В середине января в мессенджере по всему Казахстану распространилось сообщение о девушке, которая является профессиональной домушницей. Информацию с полными данными и фотографией якобы преступницы облетело некоторые области страны за пару дней. Оказалось, что девушка не имеет отношения к криминальному миру. А “прославила” ее на всю страну родная тетя. С развитием социальных сетей и мессенджеров такое явление, как сообщения ложного характера, уже стало обыденным, но тяжелым на последствия. Как отличить правду от вымысла и какое наказание грозит авторам фальшивок, читайте в материале Liter.kz.

Кровь, зараженная СПИДом, в бананах, массовая гибель детей, отравленные таблетки и мировой заговор – это далеко не полный список ложных сообщений, которые в последние годы атаковали казахстанцев.

У информации подобного рода уже появилось устойчивое обозначение – фейк, образованное от английского слова fake (подделка). Другими словами, это ложная, недостоверная, сфальсифицированная информация, которая вводит людей в заблуждение.

Теперь любой скучающий человек может придумать небылицу, облечь ее в правдоподобную форму, разослать по чатам и вызвать острую реакцию общества. При этом его личность может быть нераскрыта, так как найти человека, сидящего по ту сторону экрана, не всегда возможно.

Фейки поразили все соцсети. Часто голосовые сообщения выглядят так: тревожный голос мужчины или женщины сообщает, что буквально сегодня утром в больницу поступил ребенок с отравлением после употребления популярного напитка или приема распространенного препарата. В конце часто следует призыв срочно распространить эту информацию среди родных и близких. Таким образом, новость разлетается по городу, а то и стране буквально за считанные часы.

Фото: stopfake.kz

Чем так опасны фейки? Кроме удара по репутации человека или компании, ложные сообщения могут спровоцировать панику во всех сферах жизни, настроить одну национальность против другой или даже подтолкнуть людей на самосуд.

В 2018 году в Индии массовая рассылка фейковых сообщений спровоцировала гибель 30 человек. Они стали жертвами самосуда. В информации, распространяемой в мессенджере, сообщалось, что погибшие похищали детей с целью извлечения и продажи органов. И хотя власти оперативно отреагировали на фейк и опровергли его, уже случилось непоправимое.

Другой пример произошел во время трагедии в российском городе Кемерово, где в пожаре в торговом центре “Зимняя вишня” погибли 64 человека. Тогда пранкер из Украины выдал себя за сотрудника МЧС и позвонил в морг Кемерово. Мужчина сообщил, что нужно больше мест, так как в пожаре обнаружили “более 300 трупов”. Фейк мгновенно охватил город и вызвал акции протеста. Правда, пранкер реального наказания не понес.

Фото: ТАСС/Данил Айкин

Ложные сообщения бывают разного характера. Часто они давят на социальные проблемы, политические вопросы, различные общественные триггеры. Их можно разделить на несколько видов:

Информация о готовящихся денежных выплатах, пособиях, компенсациях, повышении пенсий, необычайно высоких банковских кэшбеков, акциях. Для того чтобы оформить эти выплаты, просят срочно обратиться в местное отделение банка или государственные органы. Сообщения, содержащие информацию о различных видах преступлений, которые настолько шокируют своей жестокостью, что правоохранительные органы о них не публикуют сведения. К примеру, это может быть новость о половом преступлении против несовершеннолетних, жестоком убийстве таксиста или массовой расправе. Сообщения о неизвестных видах болезней, отравлениях в школах, смерти детей. Информация политического характера, которая часто касается соседних стран. Это могут быть фейковые вбросы о разделении территории или отчуждении областей. Сведения о якобы ведущейся слежке за гражданами через социальные сети, мессенджеры, телефонные звонки и т. д.

Фейки последних лет

Фантазия авторов фейков вызывает удивление. Так, летом 2022 года, когда еще были в действии коронавирусные ограничения, в Telegram распространилась информация, что в сельских округах Актюбинской области распрыскивают опасные химикаты.

Автор фейка сообщил о тайном плане правительства страны повысить заболеваемость коронавирусной инфекцией. К рассылке было прикреплено видео, на котором запечатлен грузовой автомобиль, перевозящий якобы опасные вещества.

В Комитете санитарно-эпидемиологического контроля МЗ РК информацию опровергли, сообщив, что на видео демонстрируется проведение обработки зеленых насаждений силами частных дезинфекционных служб области против насекомых-вредителей. Работа проводилась в вечернее и ночное время согласно регламенту применяемых препаратов.

В сентябре 2022 года на телефоны казахстанцев стала поступать информация о массовом падеже скота в стране. Якобы тысячи домашних животных погибли из-за вакцинирования. При этом информация подкреплялась фотографиями павших буйволов. Аналитики опровергли сообщение и пояснили, что массовая гибель была в Индии двумя месяцами ранее, однако с вакцинами она никак не связана. По сообщениям индийских СМИ, животные погибли из-за инфекционного заболевания. По неофициальным данным, фермеры лишились 25 тысяч голов скота.

В августе прошлого года в мессенджерах распространилась информация об отмене русскоязычных классов обучения в Казахстане. Авторы фейка сообщили, что за шесть-семь лет в казахстанских школах отменят классы с русским языком обучения.

Оказалось, что за основу фейка была взята статья из СМИ, директор одной из столичных школ рассуждал о тенденциях в сфере среднего образования. В частности, речь шла и о снижении учеников в русскоязычных школах. Он высказал предположение, что в ближайшем будущем оставшиеся ученики будут неконкурентоспособны и призвал родителей отдавать детей в казахоязычные школы.

В Министерстве просвещения отреагировали на фейк, отметив, что в ближайшее время русскоязычные классы закрывать не будут.

На это создатели и распространители ложной информации не останавливаются. Не так давно прошла волна фейков о снижении пенсионного возраста казахстанок. В сообщении говорилось, что с 1 января 2023 года возраст выхода женщин на пенсию будет снижен до 58 лет. В информации ссылаются на якобы существующий указ президента Казахстана. В Минтруда опровергли рассылку.

Немало фейков создается и на тему определенных препаратов. Например, 16 января в Минздраве опровергли рассылку о смерти 18 человек от лекарственного препарата “Цефтриаксона” в Алматы. Авторы фейка сообщили, что после случившегося антибиотик стали изымать из аптек.

Пример фейка

В Комитет медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК и его территориальный департамент по Алматы подобных жалоб не поступало.

Как отличить фейк от подлинной информации?

Несмотря на обилие фальшивой информации, почти все они строятся по одним принципам. Поэтому прочитав очередное сомнительное сообщение, следует его проанализировать:

В первую очередь нельзя доверять только одному источнику. Необходимо поискать информацию в СМИ. Издания обязаны не идти на поводу эмоций, а запросить официальную информацию из компетентных органов. Как правило, в фейке не указывают точную дату. Вместо этого фигурируют слова “сегодня”, “завтра”, “через два дня”. Таким образом, сообщение можно пересылать несколько месяцев, и мало кто заподозрит, что новость устарела. В отправляемых сообщениях содержатся призывы к срочным действиям. К примеру, именно сегодня ночью истекает срок определенной акции, или до конца недели надо успеть подать заявление на выдуманную компенсацию. Названия госорганов указаны с ошибками или с прежними названиями. К примеру, вместо “управление образования Павлодарской области” – “районо”. В сообщении могут быть грамматические, пунктуационные ошибки, пропуски букв, неверное использование терминов и ссылки на законы. К примеру, “уголовка”. Фотографии и видео, прикрепленные в сообщениях, могут не иметь отношения к тексту. Автор просит срочно распространить это сообщение “всем, кто дорог, у кого есть дети”. Таким образом, охват составит уже сотни человек. В целом сообщение будет носить эмоциональный характер, с множеством восклицательных знаков, с призывом максимального репоста. Если текст адресован родителям, то автор будет играть на их чувствах и подробно расписывать, какая опасность грозит детям.

Вот один из ярких примеров фейков.

От Адмкодекса до уголовного дела

Юрист Сергей Уткин пояснил, что привлечь распространителя фейка к ответственности в Казахстане можно несколькими способами.

Любой фейк рассылает живой человек и встает вопрос: как его найти? Рассмотрим пример распространения ложной информации в иностранной соцсети “ВКонтакте”, где с фейковой страницы опозорили человека. Если пострадавший хочет разрешить ситуацию без суда, но при этом он не знает этого человека, то следует обратиться в администрацию комьюнити и оставить жалобу. Страницу могут заблокировать или отказать, сославшись на недостаточность доказательств, – сообщил юрист.

Добиться справедливости можно с помощью Гражданско-правового кодекса. Как отметил Сергей Уткин, согласно главе 48, нужно предъявить иск в особом порядке, чтобы признать продукцию иностранного СМИ, распространяемого на территории Казахстана, противоречащей закону РК. Иск подается в суд по месту жительства истца. Суд действительно может вынести решение о приостановлении или прекращении деятельности продукции иностранного СМИ. Дальше заработает государственная машина, и небольшой интернет-ресурс действительно могут заблокировать. Но если речь идет о гиганте вроде Facebook или YouTube, то вряд ли станут предпринимать такие шаги.

Если известно имя человека, который опубликовал фейк, то против него можно применить статью 274 УК РК “Распространение заведомо ложной информации”. Для этого нужно написать заявление в полицию. Правда, в этом случае информация может быть не любая, а “создающая опасность нарушения общественного порядка или причинения существенного вреда правам и законным интересам граждан или организаций либо охраняемым законом интересам общества или государства”. Что такое существенный вред в УК определяется в первой статье раздела 1 УК РК. Это причинение значительного ущерба; возникновение трудной жизненной ситуации у потерпевшего лица; нарушение нормальной работы организаций или государственных органов; срыв важных воинских мероприятий либо кратковременное снижение уровня боевой готовности и боеспособности воинских частей и подразделений и т. д. Список длинный, – пояснил Сергей Уткин.

Важно проследить, чтобы после возбуждения уголовного дела было вынесено официальное постановление о признании человека потерпевшим.

Это важно, потому что бывает так: уголовное дело возбудили, а следователь по делу не хочет по разным причинам никаких оперативно-розыскных мероприятий, следственных действий не проводит. И тогда человек, официально признанный потерпевшим, может заваливать следователя ходатайствами. В результате есть шанс на положительный исход дела, – отметил юрист.

Есть также третий вариант – это УК РК “Клевета”. Раньше по этой статье граждане обращались в частном порядке в суд. Но позже статью декриминализировали, так как истцам требовалась помощь юристов, адвокатов. Поэтому все упростили, и теперь на распространителя фейка можно подать заявление в полицию. Здесь информация может уже не нести “существенного вреда”. По данной статье подать заявление можно не позднее двух месяцев после публикации информации.

Когда в жизни все неладно

Пример фейка

Фейки всегда были и будут в любой стране, считает психолог в сфере аддикции Анастасия Кос. По ее словам, пока есть такая категория людей, которая верит слухам, сплетням, рассылкам, не проверяя информацию, фейки будут жить.

Бороться с фейком – равно бороться с ветряными мельницами, – считает специалист.

Психолог утверждает, что пострадавшие от клеветы переживают о своей репутации. Этого опасаться не стоит: если репутация есть, то ее сложно разрушить. Авторитет и хорошее мнение о себе зарабатывается годами, поэтому люди, знающие пострадавшего от ложной информации человека или компанию, скорее всего не поверят фейку.

Реагировать или не реагировать на клевету зависит от личностных особенностей человека, его стрессоустойчивости, реакции на чужое мнение. Более здоровый способ – спокойно воспринять ситуацию. Как правило, эмоционально стабильного человека сложно задеть, ведь он знает, что он не совершал тех действий, которые ему приписывают, считает психолог.

Люди, придумывающие и распространяющие “новости”, бегут от своей жизни и самих себя. Мы сейчас говорим не о тех, кто запускает фейк, чтобы очернить компанию, а веселья ради. В их жизни все неладно, не выстроены приоритеты, им интересно жить чужой жизнью, слушать сплетни других людей. Фейки – один из способов наполнить свою неустроенную жизнь. Тем, кто занимается подобным, следует задать себе вопрос: не нужна ли им помощь? – отметила Анастасия Кос.

Интернет открывает пользователям неограниченные возможности. С его помощью можно виртуально побывать в музеях мира, прочитать любую книгу, обсудить новинки кино или овладеть новой специальностью. Но наряду с полезными свойствами во Всемирной сети присутствуют мошенники, фейки, кибербуллинг, экстремистские материалы, слежка, инструкции по изготовлению взрывчатых веществ. Поэтому специалисты по кибербезопасности все чаще говорят о цифровой гигиене. Она включает в себя знания, как защитить персональные данные, отличить фейк от правды. Главные навыки при использовании Интернета – это фактчекинг и критическое мышление. Тогда люди могут своими силами свести фейковый контент к минимуму.