Жительница Актау могла лишиться почти миллиона тенге, когда обратилась в частную клинику, предлагающую “бесплатные” процедуры по снижению веса. По словам пострадавшей, все начиналось как обычная акция: приглашение на пробное занятие с современными аппаратами для похудения, бесплатная консультация и обещанный “подарок”. Однако на месте ситуация резко изменилась, передает Liter.kz.

Сотрудники клиники стали давить психологически, уверяя, что у женщины серьезные проблемы с лишним весом, и настаивали на немедленном прохождении платного курса. Несмотря на сомнения, женщина оказалась вынуждена подписать договор.

“Дальше – больше: документы оформили быстро, а оплату провели через кредит прямо на месте. Вдобавок ей выдали биологически активные добавки, после приема которых, как утверждает женщина, ее самочувствие ухудшилось. На этом проблемы не закончились: из-за стресса, вызванного долговыми обязательствами и давлением клиники, у нее начались серьезные проблемы со здоровьем – повысилось давление и обострились заболевания щитовидной железы. Когда она попыталась отказаться от услуг, начались новые трудности: договор не расторгали, кредит не закрывали, деньги продолжали списываться, а претензии оставались без ответа”, – рассказали в департаменте защиты прав потребителей.

Выйти из долговой ловушки помогла своевременная жалоба в департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области. Проверка подтвердила нарушения клиники, и в результате женщине вернули 950 тысяч тенге.