Новости Казахстана на Литере
  • Главные новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Политика
  • Экономика
  • Спорт
  • 30-летие независимости Казахстана
Нет результатов
Смотреть все результаты
  • Главные новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Политика
  • Экономика
  • Спорт
  • 30-летие независимости Казахстана
Нет результатов
Смотреть все результаты
Liter.kz
Нет результатов
Смотреть все результаты
Главная Новости Казахстана

В кассах аэропорта Нур-Султана билеты Bek Air возвращают со штрафами

Корреспондент Liter.kz отмечает, что ситуация с авиабилетами компании Bek Air меняется каждые десять минут.

Редакция "Литер"
27 декабря, 2019
Новости Казахстана
В кассах аэропорта Нур-Султана билеты Bek Air возвращают со штрафами

© Тамара Вааль

Ситуация с билетами авиакомпании Bek Air меняется каждые десять минут. Пассажиры, что бронировали их онлайн, не могут дозвониться в Call-центр. Некоторым предлагают возврат билетов, но со штрафами. По последним данным, пассажирам необходимо бронировать билеты в других кассах, а Bek Air доплатит разницу по ним, передает Liter.kz.

ЧИТАЙТЕТАКЖЕ

Казахстан увеличит добычу нефти в рамках соглашения ОПЕК+

Никто не потеряет работу: что сделает с бывшим рынком «Рахат» новая компания

Клиенты Bek Air, которые брали билеты онлайн, по совету кассира звонят в Сall-центр, но там не берут трубку. 

Другим пассажирам предлагают возврат билетов, но со штрафами. Кассир, в частности, заявил, что это может быть связано с тем, что точной информации по завтрашним рейсам нет, и билеты можно будет вернуть, если рейсы все-таки отменят.

Между тем сама авиакомпания сегодня сообщала, что «осуществляет возврат стоимости авиабилетов пассажирам всех рейсов авиакомпании, запланированных к выполнению до 31 декабря 2019 года».

«Для того, чтобы произвести полный возврат стоимости билетов, пожалуйста, обратитесь по месту приобретения билетов. Если билеты приобретались на сайте авиакомпании, необходимо запросить возврат по электронной почте», — указывается в информации в Facebook.

Директор департамента перевозок АО «Авиационная администрация Казахстана» Нуржан Малаев обратился к собравшимся, среди которых были и представители СМИ. Он сказал, что сейчас сформирован штаб, решает вопрос доставки своих пассажиров.

«Потому что деятельность авиакомпании приостановлена до выяснения причин. Поэтому ситуация, сами понимаете, новогодние праздники, у всех авиакомпаний борты загружены, полные. Сейчас руководством Bek Air решается, как доставлять своих пассажиров. Кроме того, были направлены запросы в другие авиакомпании – Air Astana, SCAT по содействию доставки. Вы поймите, борты полные, поэтому затягивается», — сказал Малаев.

По словам Малаева, комитетом гражданской авиации было направлено сообщение письмо в другие авиакомпании, чтобы они оказали содействие в доставке пассажиров.

«Это не просто задержка. Мы, люди, должны понимать, это форс мажор, это трагедия для нашего государства. Поэтому в этой ситуации не хотелось бы это обострять сильно. Давайте наберемся терпения. С этой точки зрения подойдем. Плюс нужно учесть, что это новогодняя пора, все борты полные», — сказал он.

В свою очередь корреспондент Liter.kz сообщил, что к журналистам в аэропорту Нур-Султана вышел официальный представитель авиакомпании Bek Air, которая проинформировала всех присутствующих о том, что пассажирам необходимо бронировать билеты в других кассах. Bek Air в свою очередь доплатит разницу по билетам.

Также корреспондент Liter.kz отмечает, что ситуация с авиабилетами компании Bek Air меняется каждые десять минут. Помимо этого, представители авиакомпании, как только видят журналистов разворачиваются и уходят, отказываясь общаться с людьми.

 
Теги: Bek AirАлматыКазахстанКрушениеСамолет
Загрузка...
 
Предыдущая новость

Казахстанская студентка Акжаркын Турлыбай пожизненно останется в тюрьме Китая

Следующая новость

Россия и Украина обнулят взаимные претензии по газу с 1 января

ПОХОЖИЕ НОВОСТИ

Беременной астанчанке отказали в госпитализации из-за долгов по ОСМС
Новости Казахстана

Беременной астанчанке отказали в госпитализации из-за долгов по ОСМС

5 марта, 2021
Казахстан увеличит добычу нефти в рамках соглашения ОПЕК+
Новости Казахстана

Казахстан увеличит добычу нефти в рамках соглашения ОПЕК+

5 марта, 2021
Рост ВВП Казахстана в 2021 году превысит 3% — Токаев
Новости Казахстана

Рост ВВП Казахстана в 2021 году превысит 3% — Токаев

4 марта, 2021
Названа стоимость авиабилетов из Туркестана в Стамбул
Новости Казахстана

Названа стоимость авиабилетов из Туркестана в Стамбул

4 марта, 2021
Загрузить ещё

ГЛАВНОЕ

Власти Алматы хотят продать детскую музыкальную школу частникам. Родители против

Власти Алматы хотят продать детскую музыкальную школу частникам. Родители против

4 марта, 2021

Коронавирусом можно заразиться навсегда? Ученые опубликовали пугающие результаты исследования

Подорожает ли хлеб в Казахстане, рассказали в Минсельхозе

Сильный ветер и гололед прогнозируют синоптики в 10 областях Казахстана

В Нур-Султане живодеры заклеили глаза коту и бросили его в огонь

Бегущий сквозь метель: полицейского из Костанайской области наградили медалью

Лента новостей

Беременной астанчанке отказали в госпитализации из-за долгов по ОСМС

5 марта, 01:12

Казахстан увеличит добычу нефти в рамках соглашения ОПЕК+

5 марта, 00:08

Рост ВВП Казахстана в 2021 году превысит 3% — Токаев

4 марта, 23:04

Названа стоимость авиабилетов из Туркестана в Стамбул

4 марта, 22:15

В ВКО женщина расплатилась в автобусе поддельной купюрой. Ее осудили

4 марта, 21:48

Никто не потеряет работу: что сделает с бывшим рынком «Рахат» новая компания

4 марта, 21:25

Власти Алматы хотят продать детскую музыкальную школу частникам. Родители против

4 марта, 20:10

ПОПУЛЯРНОЕ

Ученые опубликовали пугающие результаты исследования о переболевших коронавирусом
Новости Казахстана

Ученые опубликовали пугающие результаты исследования о переболевших коронавирусом

2 марта, 2021
В Казахстане изменится механизм оформления пенсий и пособий
соцвыплата

В Казахстане изменится механизм оформления пенсий и пособий

3 марта, 2021
Вышло новое постановление о карантине в Нур-Султане
Новости Казахстана

Вышло новое постановление о карантине в Нур-Султане

4 марта, 2021

Свидетельство о постановке на учет периодического печатного издания №16475-СИ от 24.04.2017 г. Выдано Комитетом государственного контроля в области связи, информатизации и средств массовой информации Министерства информации и коммуникации Республики Казахстан.

Информационная продукция данного сетевого ресурса предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше.

Контакты редакции:

010017, г. Нур-Султан, пр. Кунаева, 12/1. Тел./ факс: +7 (7172) 76-84-66. liternews@mail.ru
Яндекс.Метрика

Последние новости

Беременной астанчанке отказали в госпитализации из-за долгов по ОСМС

Казахстан увеличит добычу нефти в рамках соглашения ОПЕК+

Рост ВВП Казахстана в 2021 году превысит 3% — Токаев

Головные партнеры:

NurMedia Nur otan
  • Об издании
  • Реклама
  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
  • Архив номеров

© Газета «Литер», 2019. Все права защищены.

Нет результатов
Смотреть все результаты
  • Главные новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Политика
  • Экономика
  • Спорт
  • 30-летие независимости Казахстана

© Газета «Литер», 2019. Все права защищены.