Как мотивировать госслужащих делать свою работу качественно?
Ведущие международные эксперты в сфере госуправления, представители госорганов стран региона, а также международных организаций и университетов поделились своим видением актуального вопроса мотивации на панельной сессии Астанинского хаба государственной службы «Вознаграждение и признание: как мотивировать государственных служащих в 21 веке».
Сессия прошла на Астанинском экономическом форуме в Нур-Султане, проинформировали в Астанинском хабе госслужбы, передает корреспондент Liter.kz
Как сделал акцент председатель Управляющего комитета Астанинского хаба государственной службы Алихан Байменов, в решении общих актуальных проблем человечества важную роль играет качество государственного управления.
С его слов, оно определяется не только знаниями, навыками, но и мотивацией госслужащих.
А как рассказала помощник Генерального секретаря ООН, помощник Администратора ПРООН и директор Регионального бюро по странам Европы и СНГ Мирьяна Сполярич Эггер, при обсуждении вопросов мотивации госслужащих в достижении целей развития необходимо учитывать культурные, институциональные и организационные факторы.
А по мнению известного американского ученого, один из основоположников теории мотивации госслужащих, профессора Университета Индианы – Джеймс Л. Перри, при разработке систем мотивации необходимо учитывать результаты научных исследований в этой области.
Как заявил он, главным фактором является достижение гармонизации институтов, мотивов и человеческих ресурсов.
Наряду с этим директор Бюро госслужбы Грузии Екатерина Кардава считает, что Правительства могут быть эффективными только в том случае, если госслужащие мотивированы для предоставления качественных госуслуг.