В Петропавловске были подведены итоги визита Председателя Агентства по делам государственной службы Алика Шпекбаева в СКО. Совещание было посвящено вопросам совершенствования государственной службы и усилению антикоррупционных мер.
Алик Шпекбаев ознакомился с работой первого фронт-офиса в сельской местности и отметил, что в Северо-Казахстанской области уделяется большое внимание повышению открытости и прозрачности работы госорганов.
«Посещая госорганы, я убедился в открытости. В целом, впечатления положительные. Много делается. Я на деле увидел реализацию проекта «Открытый акимат» в районе Шал акына. Есть открытость, прозрачность и подотчетность. То есть создан «сервисный акимат». Это – open space, свободное пространство. Там руководители принимают граждан, оказывают все услуги. Созданы комфортные и безбарьерные условия. Акимат Петропавловска перешел на такой формат работы, теперь все районные акиматы должны перейти», – отметил Алик Шпекбаев.
В рамках проекта «Открытый акимат» в СКО традиционно проводятся приемы граждан, в ходе которых население может без предварительной записи встретиться с руководителем любого уровня, начиная с акима области. Кроме того, все совещания акимата теперь проводятся в режиме online. Перестало быть тайной за семью печатями распределение и расходование бюджетных средств. Североказахстанцы могут наблюдать за процессом в рамках проекта «Открытый бюджет».
Во время визита глава Агентства ознакомился с работой фронт-офисов правоохранительных органов и судов области. Также ему показали, как реализуется программа цифровизации в лечебных учреждениях. Помимо прочего там внедряется новый метод оценки госуслуг с помощью QR-кода и мобильного приложения.
«В целях улучшения качества услуг совместно с «Қызылжар-адалдық алаңы» в поликлинике № 3 в Петропавловске внедрена система оценки работы медперсонала с помощью QR-кода и мобильного приложения. Это новшество мы внедрим и в остальных лечебных учреждениях. По тому же принципу до конца июля запустим сервис для госслужащих», – пообещал Кумар Аксакалов.
По итогам опроса предпринимателей НПП «Атамекен», в 2018 году СКО признана регионом с самым низким уровнем коррупции. Планомерная работа по дальнейшему улучшению ситуации будет продолжена, – отметили выступающие на совещании.
