В режиме «здесь и сейчас»

Для проведения приема была создана специальная мобильная комиссия из представителей акиматов, Министерства труда и социальной защиты населения, сотрудников Нацбанка и других. Модератором приема выступил заместитель руководителя Республиканской общественной приемной партии «Nur Otan» Арыстангали Сансызбаев. Обращения граждан были рассмотрены в режиме реального времени по принципу «здесь и сейчас».

К комиссии со своими проблемами обратились не только жители столицы, но и через видеосвязь граждане из других регионов Казахстана. Члены комиссии на месте давали свои консультации и разъяснения.

Так, из алматинского филиала партии в РОП обратилась жительница поселка Заречный Зарина Нурбаева. Мать-одиночка воспитывает троих детей и недавно решила подать документы на получение адресной социальной помощи. Но в получении АСП ей отказали из-за отсутствия судебного решения о выплате алиментов от отца детей. Как оказалось, получить через суд такое решение женщина не может.

– У меня трое детей, есть форма о том, что я мать-одиночка. Дело в том, что отец детей просил не подавать в суд на алименты, так как у него сейчас и так идут какие-то судебные разбирательства. Но он раз в месяц дает определенную сумму на содержание детей, гуляет, общается с ними. Как тогда в такой ситуации мне получить АСП? – рассказала Зарина Нурбаева.

После обсуждения ситуации членами комиссии решение было найдено – женщину попросили написать обращение в Министерство труда и социальной защиты населения, откуда ей прийдет ответ, в котором распишут все необходимые действия. Также оказалось, что в такой ситуации может хватить нотариально заверенного документа, подтверждающего, что отец ежемесячно выплачивает определенную сумму на содержание детей.

Обращения по вопросам получения АСП, трудоустройства, погашения кредитов встречались чаще всего. Были и обращения, связанные с получением казахстанского гражданства, которые комиссия оперативно решила. По итогам всех обращений гражданам были даны соответствующие разъяснения – чьи-то социальные проблемы удалось решить практически сразу, другие – были взяты на контроль членами комиссии РОП.

РЕМОНТ – ПОД КОНТРОЛЕМ

Туркестанский областной филиал партии «Nur Otan» провел специальный общественный прием для жителей Арыси. Его целью стало выявление и обеспечение своевременного решения различных проблем населения и контроль за исполнением их обращений и заявлений.

На сегодняшний день в областной филиал поступило 125 жалоб от жителей городка, из них проблемы по 75 – уже решены, на рассмотрении находятся 50 заявлений. Кроме того, группа во главе с исполняющей обязанности первого заместителя председателя областного филиала Калимой Жантуреевой проинспектировала строительные секторы и осмотрела законченные жилые дома. «Ремонтные работы ведутся в 4 641 доме, которые были повреждены и признаны непригодными для жилья, – констатировала представитель партии. – Уже завершен ремонт 2 680 домов».

Кроме того, для выплаты 100-тысячной компенсации арысцам, пострадавшим от чрезвычайной ситуации, приняты заявления от 63 464 граждан. В городе уже работают социальные и предпринимательские объекты. Продолжаются ремонтные работы по 66-ти социальным объектам. В них задействовано 1 788 рабочих и около 30 строительных компаний. Всего же к строительно-ремонтным работам привлечены 7 699 человек из других областей и городов и 315 – из районов области.