Очередной иск к авиакомпании Bek Air удовлетворил Турксибский суд Алматы, сообщается на сайте Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК (КЗПП).
КЗПП представлял интересы 535 человек. Сумма иска составляла 33,8 миллиона тенге. Иск по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы удовлетворен в полном объеме.
Днем ранее прокурор поддержал исковые требования КЗПП к авиакомпании Bek Air.
Исковые требования КЗПП:
1. Признать право потребителей услуг Bek Air на возмещение полной стоимости ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя;
2. Понудить ответчика возместить полную стоимость ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя;
3. Взыскать с Bek Air суммы уплаченных за авиабилеты в пользу потребителей.
Напомним, что это третий иск КЗПП к Bek Air. Ранее, 15 и 26 октября 2020 года, апелляционная судебная коллегия по гражданским делам Алматинского городского суда оставила без удовлетворения апелляционные жалобы Bek Air, а решения суда первой инстанции без изменений.
«Таким образом, решения суда по первому и второму искам КЗПП к Bek Air вступили в силу. Далее осуществление возврата денежных средств будет производиться в соответствии с законом «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», согласно которому исполнение судебных решений судебными исполнителями должно быть закончено не более чем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства, за исключением исполнительных документов о периодических взысканиях, а также кроме случаев, когда законодательными актами установлены иные сроки исполнения», — отметили в КЗПП.
В связи с ежедневным поступлением жалоб от клиентов Bek Air КЗПП намерен подать в суд четвертый иск.
КЗПП как уполномоченный орган будет и дальше защищать права казахстанцев и содействовать в восстановлении нарушенных потребительских прав, указывается в сообщении.
Пассажирский самолет Fokker 100 авиакомпании Bek Air рухнул 27 декабря 2019 года в 07:21 близ аэропорта Алматы. Погибли 12 человек.
Авиакомпания не вернула пассажирам деньги за билеты после отмены рейсов, в связи с чем КЗПП подал иск в суд.
В январе проверка установила вопиющие нарушения в работе Bek Air. Такие самолеты летать не должны, заявили тогда опытные эксперты. Выяснилось, что Bek Air подделывал сертификаты летной годности своих пилотов. Расследованием занялась транспортная прокуратура. Позже авиационная администрация Казахстана отозвала сертификаты эксплуатанта и летной годности воздушных судов Bek Air.
В мае 2020 года суд Алматы арестовал имущество Bek Air. Процесс по делу проходил в режиме видео-конференц связи.
17 июня стало известно, что Bek Air проиграл суд по иску пассажиров. Авиакомпанию обязали выплатить пассажирам свыше 50 миллионов тенге за отмененные рейсы.
24 июля авиакомпания Bek Air проиграла второе дело по иску потребителей. Его сумма составила 5,9 миллиона тенге.
