Бытовое насилие не всегда начинается с физической агрессии. Постоянный контроль, требования отчитываться за свои действия, запреты на общение с близкими, унижения и финансовая зависимость также могут быть признаками насилия. Как распознать опасные сигналы, почему пострадавшие не всегда решаются уйти и какую помощь можно получить в Казахстане, корреспонденту Liter.kz  рассказала председатель правления Союза кризисных центров Зульфия Байсакова.

Внешне благополучная семья не всегда означает безопасную среду для ее членов. Насилие в семье может долго оставаться незаметным для окружающих, а его проявления не ограничиваются физическими травмами. Психологическое давление, экономический контроль, преследование и попытки полностью управлять жизнью другого человека также могут становиться частью насильственных отношений.

Проблема остается актуальной для Казахстана. По данным заместителя министра внутренних дел Санжара Адилова, озвученным 9 июня 2026 года на заседании круглого стола в Мажилисе, с начала года почти 2,5 тысячи женщин обратились в кризисные центры страны.

Поводом вновь обратить внимание на проблему стали и резонансные случаи. Напомним, в Меркенском районе Жамбылской области погибла 19-летняя Мадина Рашидкызы. По данным СМИ, незадолго до смерти девушка собиралась уйти от мужа и искала деньги на аренду комнаты для себя и 10-месячного ребенка. При последнем конфликте подруга не присутствовала и знает о нем только из переписки. В одном из сообщений Мадина рассказала, что ссора произошла из-за сладости, купленной для ребенка, но съеденной ею. По словам Зейнеп, девушка также сообщила, что супруг снова ее ударил.

Еще один случай произошел в Алматы, где мужчина избил супругу и скрылся.

На этом фоне особенно важно понимать, как выглядит насилие до того, как ситуация достигает критической точки. Нередко оно начинается с тотального контроля, постепенно лишая человека самостоятельности и личного пространства.

— Какие основные признаки бытового насилия человек может распознать в отношениях? Какие “красные флаги” должны насторожить?

— Один из главных признаков — контроль с использованием власти. Партнер стремится контролировать все действия другого человека: с кем ему встречаться, с кем переписываться, куда ходить, требует постоянно информировать о своих действиях. Власть и контроль — это основа любого факта насилия в отношении близкого человека.

— Как отличить бытовое насилие от обычного конфликта или ссоры между членами семьи?

— В первую очередь насторожить должен бесконечный контроль и управление человеком. Особенно если от него постоянно требуют отчета и фактически не позволяют самостоятельно принимать решения. Личное пространство практически исчезает. Человек начинает замечать, что партнер пытается регламентировать не только его действия, но и мысли.

Например, ему говорят: “Не общайся с этим человеком”, “Твои родители слишком сильно тебя контролируют”, “Это платье тебе не идет”, “Ты зря тратишь деньги”. Если такие рекомендации становятся постоянными и навязчивыми, это должно насторожить. Еще один важный признак — систематичность. При бытовом насилии конфликты со временем учащаются. Если раньше ссоры происходили раз в месяц, затем раз в две недели, потом раз в неделю, а после каждый день, это уже говорит о формировании системы насилия. Обычный конфликт может быть единичным и иметь определенные границы. При бытовом насилии после конфликта нередко наступает период примирения: агрессор может извиняться, дарить цветы, подарки, готовить ужин, обещать, что больше такого не повторится. Но затем ситуация повторяется.

— Какие формы бытового насилия встречаются чаще всего? Насколько распространены психологическое и экономическое давление?

— Чаще всего внимание обращают на физическое насилие, поскольку его последствия наиболее очевидны. Это удары, толчки, бросание предметов, причинение различных травм. Однако наряду с физическим насилием широко распространено психологическое. Это оскорбления, унижения, обесценивание человека, в том числе публичное. Психологическое насилие может сопровождать практически все остальные его виды. При этом люди не всегда понимают, насколько серьезными могут быть последствия постоянных оскорблений и унижений. Отдельно стоит говорить об экономическом насилии. Оно может проявляться в постоянном контроле расходов, упреках по поводу денег, ограничении доступа к финансовым средствам. Особенно часто с такой формой сталкиваются люди, которые не имеют собственного дохода и зависят от партнера.

Экономическое насилие сложнее доказать, поэтому женщины чаще обращаются за помощью уже после физической агрессии, когда есть видимые последствия — синяки, ушибы, переломы. Сегодня также распространено цифровое насилие — например, сталкинг со стороны бывшего партнера, публичные оскорбления в социальных сетях, преследование и буллинг.

— Почему жертвы бытового насилия часто боятся обращаться за помощью и продолжают оставаться в таких отношениях?

— Признать себя жертвой бытового насилия бывает достаточно сложно. В казахстанском обществе человек может столкнуться с осуждением, а сама ситуация воспринимается как то, что “не красит семью”. Еще одна серьезная причина — экономическая зависимость. Женщина может продолжать жить с мужчиной, который ее содержит, даже если при этом подвергается насилию. Есть и страх остаться одной, самостоятельно воспитывать детей. Когда у женщины несколько детей, ответственность за их содержание становится дополнительным фактором, который мешает принять решение об уходе. В результате человек может продолжать терпеть насилие, надеясь, что ситуация когда-нибудь изменится.

— С какими страхами чаще всего приходят женщины в кризисные центры?

— У женщин, которые обращаются в кризисные центры, нередко занижена самооценка. Они недооценивают собственные возможности и считают, что самостоятельно не смогут решить возникшие проблемы. Часто отсутствуют образование или профессиональные навыки, позволяющие самостоятельно зарабатывать. Еще одна проблема — отсутствие собственного жилья. Если у женщины несколько детей, она понимает, что несет за них ответственность и должна обеспечить им условия для жизни.

Есть и психологический фактор: женщина может продолжать верить обещаниям мужчины, который говорит, что любит ее, изменится и больше не будет проявлять агрессию. Поэтому после временной передышки она иногда возвращается в семью. Кроме того, существует страх физической расправы. Если агрессор угрожает женщине убийством, она может действительно испытывать панический страх перед ним.

— Как финансовая зависимость от партнера влияет на решение женщины уйти из семьи, где она подвергается насилию?

— Экономическая зависимость является одним из ключевых факторов. Иногда после замужества родители фактически снимают с себя обязанность поддерживать дочь материально. Если беременная женщина решает уйти от мужа, родители могут сказать: “У тебя будет ребенок, мы не сможем содержать ни тебя, ни его, потерпи”. Если детей двое или трое, страх становится еще сильнее. Раньше семейная поддержка в таких ситуациях была более распространена. Если дочь возвращалась домой от мужа, который ее избивал, ее принимали обратно. Сегодня такая связь постепенно ослабевает, и родственники не всегда готовы брать на себя ответственность за женщину и ее детей.

В результате она снова оказывается в экономической зависимости от супруга и может принять решение вернуться к нему.

— Что делать человеку, который понял, что стал жертвой бытового насилия? Куда обращаться в первую очередь? Какую помощь сегодня оказывают кризисные центры?

— Если человек чувствует угрозу жизни или здоровью со стороны близкого человека, необходимо обращаться за помощью. Можно позвонить по телефону 150 или написать в WhatsApp по номеру 8-771-450-3450. Специалисты помогут определить, где находится ближайший кризисный центр, как обратиться в полицию и какую помощь можно получить.

Кризисные центры — это одна из форм помощи, финансируемой государством. Услуги предоставляются бесплатно. Предусмотрено восемь видов социальных услуг. Это безопасное проживание, средства личной гигиены, пятиразовое питание, доврачебная помощь, содействие в получении образования, психологическое и юридическое консультирование, социальное сопровождение и помощь в трудоустройстве. Если у женщины есть дети, специалисты также могут помочь с организацией их обучения. Главная задача — провести человека через комплекс проблем: от момента обращения в кризисный центр до выхода из него и последующей социализации. При необходимости подключаются различные государственные структуры.

— Как специалисты кризисного центра определяют, действительно ли человек находится в ситуации насилия и насколько высок риск для него?

— В Казахстане разработан лист оценки по четырем видам насилия: физическому, психологическому, экономическому и сексуальному. С его помощью специалисты определяют степень травмирования человека и в совокупности оценивают ситуацию. Лист оценки подписывают три специалиста: два сотрудника кризисного центра и инспектор полиции. Это позволяет идентифицировать человека как жертву бытового насилия и определить, какие социальные услуги ему необходимы. Такая оценка помогает выстроить индивидуальный план помощи, в том числе для реабилитации и последующей социализации.

— Что входит в план безопасности для человека, который подвергается насилию?

— Мы рекомендуем иметь при себе небольшую сумму денег — например, чтобы при необходимости вызвать скорую помощь или такси в кризисный центр. Также необходимо сохранить контакты людей и организаций, к которым можно обратиться за поддержкой. Если насилие происходит регулярно, стоит предупредить соседей о возможной опасности. Например, договориться с соседями, что в случае необходимости человек сможет подать сигнал и попросить вызвать полицию.

Если агрессор начинает проявлять агрессию, а человек понимает, что ситуация может обостриться, лучше постараться выйти из квартиры, обратиться к соседям или в другое безопасное место. Если в семье есть дети, важно по возможности вывести их из опасной ситуации. При этом нужно понимать: после расставания агрессор может продолжить преследование. Сейчас за сталкинг предусмотрена ответственность, поэтому при наличии доказательств человек может обратиться в правоохранительные органы.

— Что делать, если человек пока не готов окончательно уйти от агрессора?

— Сегодня в Казахстане есть необходимые инструменты помощи: телефоны доверия, инспекторы полиции, кризисные центры и соответствующая законодательная база. Но человеку важно самому принять решение выйти из круга насилия и разорвать его. При этом необходимо работать не только с пострадавшими, но и с агрессорами. Мы учим мужчин управлять гневом и разрешать конфликты мирным путем.

С 1 апреля реализуется программа по работе с агрессорами. Более 40 человек уже ее прошли. Мы видим, что такая работа может быть эффективной и помогает людям выстраивать отношения после произошедшего факта насилия. Главное — чтобы отношения в дальнейшем строились без насилия.

Человек, столкнувшийся с насилием, не обязан решать проблему самостоятельно. В Казахстане действуют кризисные центры и службы поддержки, которые помогают составить план безопасности, получить временное убежище, юридическую и психологическую помощь и постепенно восстановить самостоятельность.