Более 114 млн тенге позволила сэкономить автоматизация госуслуг в Казахстане

По итогам шести месяцев 2023 года благодаря оптимизации и переводу в проактивный формат государственных услуг социально-трудовой сферы удалось сэкономить более 114 миллионов тенге из государственного бюджета, передает Liter.kz со ссылкой на Минтруда.

Подобного результата удалось достигнуть путем сокращения подписантов и исключения некоторых сотрудников из процесса оказания госуслуг. В конце 2022 — начале 2023 года автоматизировали три государственные услуги: назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени", назначение государственного социального пособия по инвалидности и назначение единовременной выплаты на погребение.

По этим услугам полностью исключили человеческий фактор и их назначение теперь производится автоматически. Потенциальным услугополучателям направляется SMS-сообщение о возможности получения услуги в проактивном формате, при получении ответа на которое информационная система принимает решение о назначении пособий без участия человека, в среднем — в течение одного дня. Раньше при принятии решения о назначении пособий участвовали семь человек, и это занимало до восьми рабочих дней.

Кроме того, Минтруда упростило порядок рассмотрения заявлений еще по трем пособиям и социальным выплатам:

• пособие на рождение ребенка и по уходу за ребенком;
• социальная выплата на случай потери дохода в связи с беременностью и родами;
• социальная выплата на случай потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста полутора лет.

В рамках оптимизации исключили участие в этом процессе сотрудников ЦОНов, что позволило сократить срок оказания услуги с восьми до четырех рабочих дней.

До конца 2023 года Минтруда планирует сократить срок рассмотрения заявлений еще по четырем видам услуг: назначение пособия многодетной семье, социальной выплаты на случай утраты трудоспособности, социальной выплаты на случай потери кормильца, специального государственного пособия лицам с инвалидностью первой, второй и третьей групп.