Жительница Казахстана задала в социальной сети Threads актуальный вопрос: повлияет ли замена паспорта после покупки авиабилета на возможность перелета? За разъяснением редакция Liter.kz обратилась в пресс-службу авиакомпании FlyArystan, передает Liter.kz.

Как пояснили в авиакомпании, в соответствии с приказом министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан, каждый авиабилет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, либо через сервис цифровых документов для идентификации.

“Пассажиры FlyArystan допускаются к рейсам при полном соответствии фамилии, имени и других данных в авиабилете данным документа, удостоверяющего личность. В случае перевыпуска паспорта или иных изменений в документе, удостоверяющем личность (ФИО, номер документа, пол и т.д.), пассажиру необходимо обратиться в точку приобретения билета для внесения корректировок”, – отметили в авиакомпании.

Если билет куплен через сайт flyarystan.com или мобильное приложение:

“Сбор взимается за оформление билета, так как при корректировке личных данных пассажира (фамилии или имени) выписывается новый билет. Изменение номера документа или пола пассажира осуществляется бесплатно”, – пояснили во FlyArystan.

После отправки письма рекомендуется связаться с контакт-центром авиакомпании:

Авиакомпания напоминает, что пассажиры несут личную ответственность за корректность внесенных данных при покупке билета. Для удобства пассажиров FlyArystan рекомендует заранее ознакомиться с актуальной информацией по оформлению билетов и внесению изменений на официальном сайте авиакомпании.