Госуслуги на дому
Подобные услуги могут получить инвалиды первой и второй групп, пожилые люди старше 70 лет, участники ВОВ и дети с ограниченными возможностями. Для этого им или их опекунам необходимо позвонить на короткий номер 1414 и оставить заявку. После чего с ними свяжутся специалисты госкорпорации «Правительство для граждан» и назначат дату и время оказания госуслуг на дому.
Всего за пять месяцев текущего года филиал НАО «ГК «Правительство для граждан» по Туркестанской области оказал около тысячи госуслуг с выездом на дом.
По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой, оказание госуслуг на дому действует с момента создания корпорации и не теряет своей актуальности.
– Самыми востребованными услугами на дому остаются выдача паспортов и удостоверений личности, обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами, оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи и т.д., – отметила Асемгуль Балташева.
Специалисты говорят, что чаще мобильные группы на дом вызывают в Алматы, Жамбылской и Кызылординской областях. Реже – в Западно-Казахстанской области.
В условиях пандемии коронавируса сотрудники госкорпорации оказывают услуги с соблюдением всех мер безопасности. Все специалисты снабжены масками и антисептиками. Для минимизации контакта с услугополучателями специалисты ЦОНа не проходят дальше холла и соблюдают социальную дистанцию.
Госкорпорация «Правительство для граждан» уделяет большое внимание оказанию госуслуг лицам с ограниченными возможностями. Помимо оказания госуслуг на дому, специалисты ЦОНов обучены языку жестовой речи для оказания госуслуг людям с нарушениями слуха и речи.
Также на различных позициях в госкорпорации и ее филиалах работают 807 лиц с ограниченными возможностями.