Инсаф не дождалась помощи: семья девочки судится с аэропортом Алматы

Маленькой девочке по имени Инсаф, которой было всего пять лет, болезнь почти не оставила шанса, но ее родные все же надеялись на исцеление. Они летели из Дели в Алматы, мечтая о помощи, чуде, но жизнь ребенка оборвалась, как утверждают родители, по вине сотрудников аэропорта Алматы, передает Liter.kz.

В начале февраля Инсаф скончалась. Об этом сообщил адвокат ее семьи Данильхан Шагатаев.

Инсаф прилетела в Алматы в январе 2025 года рейсом из Дели. На борту она была подключена к кислороду, находилась в лежачем положении и сопровождалась родителями и врачом-реаниматологом. После посадки семью ждал шок: реанимобиль, который должен был встретить девочку у самолета, не пустили на территорию аэропорта. Взамен – обычное кресло на колесах.

“Несмотря на коматозное состояние, Инсаф пришлось проходить все процедуры в аэропорту как обычному пассажиру. Никто не учел ее тяжелое состояние. Родители просили об особом подходе, но, по их словам, вместо помощи наткнулись на полное равнодушие”, – написал адвокат.

Ребенка в таком состоянии заставили проходить паспортный контроль, как обычного пассажира. Без отдельного маршрута, без сопровождения.

Инсаф должен был встретить реанимобиль у трапа. Он был, но его не пустили – “не согласовали”. Скорая от самого аэропорта? Тоже отказали. 

“Детей с особыми потребностями обычно сопровождают через отдельные медицинские посты и предоставляют специализированный транспорт. В этом случае ничего подобного сделано не было. Инсаф доставили из самолета в терминал с помощью амбулифта – машины, предназначенной для посадки людей с инвалидностью, но не для тяжелобольных детей в критическом состоянии”, – отмечает юрист.

Позже у девочки развился двусторонний пневмоторакс. Она скончалась 9 февраля, меньше чем через месяц после злополучного прилета.

Родные подали в суд на аэропорт Алматы. Они больше не надеются – теперь они борются. За справедливость. За то, чтобы никто больше не оказался в такой ситуации.

Аэропорт и авиакомпания, по словам Данильхана Шагатаева, перекидываются ответственностью: кто должен был предупредить, кто не пропустил машину, кто что предложил. А девочки больше нет...