В Агентстве по делам госслужбы опубликовали результаты мониторинга качества оказания государственных услуг министерствами, передает Ranking.kz.
Первое место за 2020 год заняло Министерство национальной экономики с 4,87 балла из 5 и уровнем удовлетворенности получателей госуслуг в 88,1%.
Следом идут Министерство обороны (4,86 балла и 88,7%) и загранучреждения Министерства иностранных дел РК (4,81 балла и 87,6%).
Читайте также: Токаев уволил главу Минсельхоза
Аутсайдером по качеству оказания услуг за 2020 год стало Министерство индустрии и инфраструктурного развития: у ведомства лишь 4,49 балла и уровень удовлетворенности составил всего 70,6%.
Также в список ведомств с худшими показателями попали Министерство информации и общественного развития (4,53 балла и 72,6%).
Среди министерств-аутсайдеров по качеству оказания госуслуг заметнее всего ухудшились оценки у МИИР РК (по сравнению с прошлым годом) — минус 0,46 балла.
Наименьший средний балл за четыре года у МИОР РК и МЮ РК — по 4,55 балла.
Мониторинг провели для того, чтобы определить уровень удовлетворенности населения и юрлиц качеством оказываемых в министерствах госуслуг, порядком их оказания и доступностью.
В июне Правительство пообещало восстановить цены на продукты питания в Казахстане: подробности читайте здесь.