Казахстанцам предоставят право отозвать или откорректировать свою заявку на изъятие пенсионных накоплений, если они передумают забирать свои деньги или захотят изменить причину назначения, передает Liter.kz.
«Сейчас мы дорабатываем наш портал с учетом замечаний клиентов. Первое, достаточно редко встречающаяся, но очень настойчивая просьба дать возможность редактировать цель заявки. То есть в начале человек подал заявку на погашение займа, а теперь решил, что он хочет приобрести новую квартиру в ипотеку. В течение одной недели такая возможность у заявителя появится, когда он сможет отредактировать заявку», - рассказала 2 февраля на брифинге в Службе центральных коммуникаций председатель правления АО «Отбасы банк» Ляззат Ибрагимова.
Вторая просьба от граждан состояла в том, чтобы дать возможность аннулировать заявку. По словам Ибрагимовой, многие граждане пишут в социальных сетях, что просто хотели проверить – действительно ли возможно взять деньги из ЕНПФ, но пока использовать эти средства не планируют.
Читайте также: В Казахстане стало проще получить пенсионный аннуитет
Другое предложение - дать возможность к заявке, которая уже отправлена, например, на погашение займа, дополнительно прикрепить родственника, чтобы совместно использовать накопления.
Все три возможности в «Отбасы банке» сейчас дорабатывают и планируют запустить дополнительные сервисы в течение 10 дней.
В этом банке ранее сообщили, что за в сутки принимают заявки на сумму более 100 млрд тенге.
25 января Liter.kz писал о том, по какими причинам "Отбасы банк" может аннулировать обращения вкладчиков ЕНПФ. Подробно об этом можно узнать здесь.
До этого Ляззат Ибрагимова рассказала, у жителей каких регионов Казахстана наибольшие и наименьшие суммы пенсионных накоплений. Кстати, в связи с запуском новой госпрограммы, активизировались мошенники. Если попасть на их удочку, можно потерять все свои накопления. В ЕНПФ объяснили, как действуют злоумышленники.
Кроме "Отбасы банка", операторами программы стали Halyk Bank, Altyn Bank и Банк ЦентрКредит. Liter.kz разобрался в том, как казахстанцы могут оформить изъятие части пенсии в каждом из них.