Новости Казахстана на Литере
  • Главные новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Политика
  • Экономика
  • Спорт
  • 30-летие независимости Казахстана
Нет результатов
Смотреть все результаты
  • Главные новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Политика
  • Экономика
  • Спорт
  • 30-летие независимости Казахстана
Нет результатов
Смотреть все результаты
Liter.kz
Нет результатов
Смотреть все результаты
Главная Новости Казахстана

Казахстанцы стали чаще жаловаться в 2020 году

Ситуацию с жалобами усугубила пандемия коронавируса.

Редакция "Литер"
1 сентября, 2020
Новости Казахстана, Безопасность, Благосостояние, Госуслуги, Общество
Казахстанцы стали чаще жаловаться в 2020 году

Фото: money.inguru.ru

По итогам первого полугодия 2020 года в органы защиты прав потребителей поступило более шести тысяч обращений казахстанцев — столько же, сколько за весь 2019 год. Казахстанцы чаще всего жалуются на нарушения в сфере финансовых, медицинских, транспортных и бытовых услуг, ЖКХ и розничной торговли. На значительный рост обращений в 2020 году повлияла пандемия коронавируса. Так, с начала года поступали жалобы по возврату денег за отмененные концерты, тои и турпоездки, передает Liter.kz.

ЧИТАЙТЕТАКЖЕ

«Барыс» разгромил «Металлурга» в плей-офф КХЛ

Штормовое предупреждение из-за тумана объявили в Казахстане

За шесть месяцев 2020 года поступили 23 обращения по возврату денег за отмененные мероприятия на общую сумму 709,6 тысячи тенге, из которых возвращено всего 63,4%, или 449,6 тысячи тенге. Также поступило 50 обращений по вопросу возврата средств за несостоявшиеся празднования различных семейных торжеств в ресторанах и кафе на общую сумму 8,8 миллиона тенге. Из них казахстанцам вернули деньги на сумму 7,9 миллиона тенге, или 89,6% от общей суммы, по остальным жалобам работа все еще ведется.

Кроме того, в отношении авиакомпании Bek Air проведена серия судебных разбирательств по возврату стоимости билетов за отмененные рейсы. Иски суд удовлетворил в полном объеме. Это деньги 990 казахстанцев на сумму более 60 миллионов тенге.

Казахстанцы стали чаще жаловаться в 2020 году 1

В основном за 2019 год в органы защиты прав потребителей поступило шесть тысяч обращений от физических и юридических лиц, из них на горячую линию — 3 816, устных — 1 245, письменных обращений — 970.

Наибольшее количество жалоб казахстанцев приходится на сферы:

• розничной торговли (в том числе интернет-торговли) — 3 536;

• жилищно-коммунального хозяйства — 1 124;

• предоставления бытовых услуг — 607;

• услуг связи — 131;

• услуг общественного питания — 123.

В целом казахстанцы жалуются на отказы продавцов в обмене или возврате приобретенных товаров, некачественное оказание услуг, ущемление прав потребителя при заключении договора, невозмещение понесенных убытков, невыдачу фискального чека.

 
Теги: ДеньгиЖалобыКазахстанкоронавируспандемияторговля
Загрузка...
 
Предыдущая новость

Казахстанские школьники начинают дистанционное обучение

Следующая новость

Дожди и грозы сменят жару в Казахстане

ПОХОЖИЕ НОВОСТИ

Расизм и мысли о самоубийстве — Меган Маркл рассказала о жизни в королевской семье
Новости мира

Расизм и мысли о самоубийстве — Меган Маркл рассказала о жизни в королевской семье

9 марта, 2021
Сборная Казахстана обыграла Беларусь в отборе на ЕВРО-2022
Новости Казахстана

Сборная Казахстана обыграла Беларусь в отборе на ЕВРО-2022

9 марта, 2021
30 «Стасов Михайловых» поздравили жительниц Санкт-Петербурга
Новости мира

30 «Стасов Михайловых» поздравили жительниц Санкт-Петербурга

9 марта, 2021
Массовая гибель рыбы произошла на реке Бадам в Туркестанской области
Новости Казахстана

Массовая гибель рыбы произошла на реке Бадам в Туркестанской области

8 марта, 2021
Загрузить ещё

ГЛАВНОЕ

Штормовое предупреждение из-за тумана объявили в Казахстане

Штормовое предупреждение из-за тумана объявили в Казахстане

8 марта, 2021

Едем резать тебя: громкое убийство в Костанае прокомментировал начальник ДП

Димаш пожелал женщинам, чтобы с ними всегда была песня счастья

Казахстан — в «желтой» зоне по коронавирусу. Нур-Султан и Алматы приближаются к «красной»

Казахстанка великолепно выступила на шоу «Голос Ураины-11»

В Казахстане снизилась заболеваемость коронавирусом

Лента новостей

Певица Манижа представит Россию на «Евровидении-2021»

9 марта, 07:05

Расизм и мысли о самоубийстве — Меган Маркл рассказала о жизни в королевской семье

9 марта, 06:15

Сборная Казахстана обыграла Беларусь в отборе на ЕВРО-2022

9 марта, 00:54

30 «Стасов Михайловых» поздравили жительниц Санкт-Петербурга

9 марта, 00:23

Массовая гибель рыбы произошла на реке Бадам в Туркестанской области

8 марта, 22:59

За выдуманное изнасилование осудили жительницу Актюбинской области

8 марта, 21:38

«Барыс» разгромил «Металлурга» в плей-офф КХЛ

8 марта, 20:59

ПОПУЛЯРНОЕ

Веревкой и скотчем связали женщину пассажиры самолета
Новости мира

Веревкой и скотчем связали женщину пассажиры самолета

7 марта, 2021
Ученые рассказали, когда на Земле все погибнут, кроме бактерий
Новости мира

Ученые рассказали, когда на Земле все погибнут, кроме бактерий

5 марта, 2021
Это ждет даже легко переболевших: ученые открыли страшное последствие коронавируса
Главные новости

Это ждет даже легко переболевших: ученые открыли страшное последствие коронавируса

6 марта, 2021

Свидетельство о постановке на учет периодического печатного издания №16475-СИ от 24.04.2017 г. Выдано Комитетом государственного контроля в области связи, информатизации и средств массовой информации Министерства информации и коммуникации Республики Казахстан.

Информационная продукция данного сетевого ресурса предназначена для лиц, достигших 18 лет и старше.

Контакты редакции:

010017, г. Нур-Султан, пр. Кунаева, 12/1. Тел./ факс: +7 (7172) 76-84-66. liternews@mail.ru
Яндекс.Метрика

Последние новости

Певица Манижа представит Россию на «Евровидении-2021»

Расизм и мысли о самоубийстве — Меган Маркл рассказала о жизни в королевской семье

Сборная Казахстана обыграла Беларусь в отборе на ЕВРО-2022

Головные партнеры:

NurMedia Nur otan
  • Об издании
  • Реклама
  • Политика конфиденциальности
  • Контакты
  • Архив номеров

© Газета «Литер», 2019. Все права защищены.

Нет результатов
Смотреть все результаты
  • Главные новости
  • Новости Казахстана
  • Новости мира
  • Политика
  • Экономика
  • Спорт
  • 30-летие независимости Казахстана

© Газета «Литер», 2019. Все права защищены.