Казахстанским туристам стала доступна круглосуточная горячая линия

В Казахстане запустили круглосуточную горячую линию для приема обращений граждан, передает Liter.kz со ссылкой на Фонд "Туристік Қамқор".

Телефон горячей линии: +7 700 112 21 12. Линия также доступна в WhatsApp и Telegram.

С июля текущего года на линию поступило более 400 обращений. Все они были тщательно рассмотрены специалистами Фонда. Туристам предоставили консультации, разъяснения и необходимую помощь.

Горячая линия помогает гражданам по ключевым направлениям:

• защита прав и интересов туристов;
• консультации и информационная поддержка при непредвиденных ситуациях за рубежом;
• предоставление данных о туроператорах, включенных в официальный Реестр.

Фонд "Туристік Қамқор" создан для обеспечения безопасности и защиты прав казахстанских туристов. Все обращения находятся на постоянном контроле специалистов.

Читайте также:
Вклад академического туризма в экономику Казахстана достиг около 30 млрд тенге
Шопинг с кешбэком: Минтуризма хочет внедрить Tax Free по всей стране
Травма подростка на турнире: Минтуризма РК выступило с обращением к общественности