Коллапс в аэропорту Алматы: задержки рейсов продолжаются

С 16 февраля в аэропорту Алматы ожидают вылета пассажиры задержанные рейсов. В воздушной гавани мегаполиса и авиакомпаниях рассказали, как решают ситуацию, передает Liter.kz.

Как пояснили в Air Astana, 16 февраля из-за погодных условий в аэропорту Алматы задержали несколько рейсов.

В этот день из-за ливневого снега для бесперебойной очистки взлетно-посадочной полосы и противообледенительной обработки самолетов потребовалось дополнительное время. Ситуация повлияла и на прилет самолетов, - сообщили в компании.

После приземлении часть самолетов оставались на рулежной дорожке, поскольку все стоянки занимали задержанные утренние и дневные рейсы. По цепной реакции эти обстоятельства привели к задержанию вылета других судов. Ситуация не разрешилась и 17 февраля ввиду значительного увеличения суточного плана прилетов и вылетов воздушных судов.

Все это вылилось в дополнительную нагрузку на  технику, трапы, автобусы, багажные транспортиры, что, привело к несвоевременной выгрузке багажа.

В данный момент службы авиакомпаний Air Astana, FlyArystan и аэропорта работают в усиленном режиме, чтобы восстановить расписание в ближайшее время. Пассажирам задержанных рейсов предоставлено питание и напитки. Более 70 пассажиров в Алматы и 90 пассажиров в Астане разместили в гостиницах. Были привлечены дополнительные сотрудники для приема звонков в Call Centre. Мы понимаем, что задержка рейсов приносит неудобства пассажирам, однако погодные условия могут серьезно повлиять на расписание авикомпаний, так как наш приоритет - это безопасность, - пояснил вице-президент по наземному обслуживанию авиакомпании Air Astana Александр Небога.

Действует горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78; WhatsApp: +7 702 702 00 74.