На вас оформили кредит, который вы не брали. Что делать?

На казахстанцев все чаще оформляют кредиты без их участия. Насколько это просто, где мошенники берут наши данные и есть ли способ искоренить их деятельность, редакции Liter.kz рассказал независимый эксперт по банковским вопросам Нуржан Биякаев.

В интернете распространяются истории казахстанцев об оформлении кредитов без их участия. Никаких звонков от аферистов или подозрительных ссылок при этом человек не получает.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от «ҚАЗАҚПЫЗ ҒОЙ» (@qazaqpyz_goi)

Распространенное мнение среди казахстанцев, что оформить кредит можно, используя данные с eGov. После прохождения переписи населения, казахстанцы также обеспокоились за свою кредитную историю. Но этой информации все равно будет недостаточно для мошенничества и оформления на вас кредитного займа.

Оформить кредит онлайн в Казахстане не так просто. Мошенники должны владеть полной информацией о вас. С 2021 года в Казахстане ввели биометрическое подтверждение личности потенциального заемщика, то есть при оформлении займа вы обязательно должны сфотографироваться со своим документом.

Как считает независимый банковский эксперт, оформление кредита без какого-либо участия человека – нонсенс. И возможен он в двух случаях:

• Если вам не приходили подозрительные смс-сообщения, вы не разговаривали по телефону с мошенниками, представляющимися сотрудниками банков и не переходили по подозрительным ссылкам, кредит на вас, скорее всего, оформил кто-то из вашего близкого окружения; 
• Оформить кредит или передать все ваши данные могут и сами сотрудники банка. При оформлении кредитов в торговых домах у сотрудников банков остаются копии ваших документов. Их могут использовать для оформления кредита.

Читайте также: Мошенники обманули 41 продавца и микрофинансовую организацию в Алматы

«Это уже распространенное мнение, что сами сотрудники банков могут сливать мошенникам за вознаграждение данные человека. Официально это не признается, но есть мнение, что у хакеров есть закрытые клубы и интернет-площадки, где сливаются за деньги наши данные и базы с информацией различных банков. Утечки эти идут с самих банков. Например, при увольнении сотрудник IT-службы может скачать всю базу данных. Или в дальнейшем, после увольнения, человек, работавший в IT-отделе, может взломать систему безопасности банка и получить доступ к данным», – рассказал Нуржан Биякаев.

Если вы стали жертвой мошенников, вам необходимо:

• Написать заявление в полицию и получить постановление о признании вас потерпевшим.
• Обратиться в уполномоченный орган Национального банка.

Нуржан Биякаев уже предлагал для рассмотрения несколько путей, которые могут усложнить оформление кредитов злоумышленниками.

• Создание единого официального приложения по онлайн-кредитованию.
• Ввести трехзонную защиту. Помимо аутентификации (ввод ваших данных) и биометрики (обязательное фотографирование человека с документом для установления личности), ввести дактилоскопию (отпечаток пальца).

Если ввод личных данных и биометрику мошенники научились обходить (при желании можно найти похожего человека для фотографии или сделать грим), то пройти этап с отпечатком пальцев практически невозможно.

Для введения дактилоскопической функции нужна подвязка человека к базам МВД и Минюста. Но не по всем казахстанцам есть данные по их отпечаткам.

Эксперт считает, что лучшим способом избежать интернет мошенничества будет полный запрет оформления кредитов онлайн.

«За годы существования подачи на кредит онлайн появилось очень много схем мошенничества. Это проблема и для самих граждан Казахстана и для банков. И все-таки, несмотря на то, что мы откатимся назад на несколько лет в вопросе цифровизации этого сектора, самым надежным способом защиты был бы полный отказ от оформления кредитов онлайн», – резюмировал Нуржан Биякаев.

Ранее редакция Liter.kz рассказала о способе мошенничества при чтении ваших СМС-сообщений. Еще одна схема обмана: за небольшое вознаграждение аферисты предлагают погасить казахстанцам их многомиллионные кредиты.