Пенсионерку из СКО лишили пенсии из-за того, что она ею не пользовалась
Женщина не снимала деньги со счета.
72-летняя жительница Петропавловска пришла в банк, чтобы снять накопившуюся пенсию, но обнаружила, что счет пуст. Более того, выплаты приостановлены уже несколько месяцев, передает Liter.kz со ссылкой на телеканал “Астана”.
Как рассказала дочь пенсионерки Ирина Панфилова, ее мама — инвалид, редко выходит из дома из-за болезни и нечасто пользуется картой. В марте, по ее словам, женщина снимала деньги. Тем не менее в мае выплаты были остановлены по решению местного отдела соцзащиты.
“Нам говорят, что банк якобы уведомил их о том, что с декабря по март не было движения по счету. Хотя мама снимала пенсию. Теперь нужно идти в банк, брать справку, писать заявление и ждать — возможно, выплаты возобновят с июля”, — рассказала Панфилова.
В управлении соцобеспечения пояснили, что действовали в рамках законодательства. По новым правилам, если три месяца нет активности на счете, пенсионные выплаты могут быть приостановлены. Чтобы их сохранить, гражданам нужно заранее написать заявление о намерении копить средства.
“Женщина не обращалась к нам заранее. Мы получили уведомление от банка в апреле и с мая приостановили выплаты. Основание — нормы Социального кодекса”, — сообщил руководитель отдела по соцобеспечению Петропавловска Адай Карагожин.
Юрист Олег Хрупин подтвердил, что такие меры действительно прописаны в кодексе. Но, по его словам, власти должны были заранее предупредить пенсионеров об изменениях — через СМИ или другие каналы.
“Люди не обязаны изучать кодексы. Особенно пожилые, тем более с инвалидностью. Им нужно доносить такие вещи заранее и понятно”, — отметил юрист.
Сейчас пенсионерке предстоит собрать справки, подтвердить, что она жива и деньги просто копила, чтобы вернуть положенные выплаты. В отделе соцзащиты пообещали, что начислят все средства, но только в следующем месяце.
Читайте также:
