Платформа enpf-otbasy.kz будет работать круглосуточно в праздничные дни

За три дня портал enpf-otbasy.kz принял более 157 тысяч заявок, передает Liter.kz.

В “Отбасы банке” сообщили, что будут работать в праздничные дни, чтобы успеть обработать все поступившие заявки и вовремя принять новые.

Открыть депозит или специальный счет для пополнения ЕПВ можно будет дистанционно. Для этого нужно позвонить по номеру 300 или связаться на сайте банка с оператором по видеосвязи. Данные звонки будут приниматься также в выходные дни с 19 по 22 марта включительно. Платформа enpf-otbasy.kz также будет доступна для казахстанцев в режиме 24/7, в том числе в выходные и праздники.

За три последних дня на платформе enpf-otbasy.kz было подано более 157 тысяч заявок. Казахстанцы в основном подавали заявки на пополнение депозита, лечение, частичное погашение действующей ипотеки.

Минимальная запрашиваемая сумма у ЕНПФ – 200 тенге. Средний возраст подающих заявки – 36-45 лет. Большая часть пользователей платформы – мужчины.

Всего за год работы enpf-otbasy.kz было обработано и отправлено в ЕНПФ 1,5 млн заявок. Среди пяти уполномоченных операторов по использованию ЕПВ, на “Отбасы банк” пришлось 96% всех заявок. В последние дни ежечасно платформа принимает около 1000 заявок, – сообщили в пресс-службе банка.

Напомним, что с 1 апреля 2022 года будет изменен порог достаточности по пенсионным накоплениям. Чтобы воспользоваться текущими условиями, казахстанцам нужно успеть подать заявку на платформе еnpf-otbasy.kz до 29 марта. “Отбасы банк” в течение двух дней рассмотрит заявку и направит ее в ЕНПФ. ЕПВ по заявкам, принятым ЕНПФ до 31 марта, выплачиваются по пороговым значениям, действующим до 1 апреля.

Стоит отметить, что на сайте enpf-otbasy.kz несколько дней наблюдалось снижение работоспособности, портал зависал либо вовсе не открывался.

В банке сообщают, что сейчас работа платформы восстановлена. И IT-специалисты нон-стоп мониторят систему, чтобы не было сбоев.