Почему "Отбасы банк" аннулирует заявки казахстанцев на снятие пенсионных накоплений

Проблема возникает из-за способа написания чисел.
Алмаз Хакназаров

Стало известно, по каким причинам могут аннулировать заявку на досрочное изъятие части пенсионных накоплений. Об этом говорится в сообщении «Отбасы банка» в Instagram, передает Liter.kz.

В банке рассказали о том, с чем могут столкнуться казахстанцы при оформлении заявки на онлайн-платформе enpf-otbasy.kz. Отказ может произойти по следующим причинам:

Если в строке сумма указано «0», то ваша заявка будет аннулирована.

Если сумма указана с дополнительными знаками. К примеру, сумма для изъятия в виде «1.000.000» или «1000000,00», а также с указанием тиын – система не примет и запросит указать округленную сумму. Для того, чтобы она приняла запрос, нужно указать сумму в виде «1000000» или «1234567» – без дополнительных знаков.

«Если вы все вводили верно, то вам необходимо обновить систему или войти заново.

Для работы на онлайн-платформе необходимо иметь актуальный ЭЦП и установить сертификаты Nclayer. Установить сертификаты можно на сайте Pki.gov.kz», - проинформировали в «Отбасы банке».

Пресс-служба банка напоминает, что все действия по снятию пенсионных накоплений будут доступны вкладчикам ЕНПФ только при работе на компьютере или ноутбуке – круглосуточно.

Читайте также: Власти придумали, как не дать казахстанцам обналичить свои пенсионные накопления

Напомним, операторами программы по досрочному изъятию средств из ЕНПФ стали "Отбасы банк" и Halyk Bank. В первом обещали не взимать комиссии за перевод денег.

22 января стало известно, у жителей каких регионов Казахстана меньше всего шансов воспользоваться объявленным изъятием.

За день до этого власти обнародовали правила снятия части пенсионных накоплений для приобретения жилья.

Процесс стартовал 23 января. В первый день казахстанцы подали в банки более 10 тысяч заявок. Для обслуживания было создано свыше 60 тысяч спецсчетов. В "Отбасы банке" рассказали, что большинство заявок люди подали для погашения кредитов. Подробно обо этом можно прочитать здесь.

Новости партнеров