Предупредить, защитить, остановить

Звонок от «сотрудника банка», сообщение о подозрительной операции, предложение быстрого заработка или просьба помочь родственнику – за каждым из этих сценариев может скрываться интернет-мошенник. Несмотря на постоянные предупреждения, граждане продолжают терять свои сбережения, а преступники придумывают все новые способы обмана. В ответ полиция усиливает борьбу с киберпреступностью: выявляет дропов и активаторов, блокирует мошеннические сайты и подозрительные денежные переводы, а вместе с волонтерами проводит масштабную профилактическую работу. Какие результаты уже удалось добиться и почему главной защитой по-прежнему остается бдительность самих граждан – в нашем материале.

По словам исполняющего обязанности начальника управления по противодействию киберпреступности департамента полиции Западно-Казахстанской области, подполковника полиции Олжаса Шуйншалиева, несмотря на активную профилактическую работу, проблема интернет-мошенничества остается актуальной.

– За текущий период 2026 года на территории области зарегистрировано 232 факта интернет-мошенничества. Расследование подобных преступлений требует не только установления непосредственных исполнителей, но и выявления всей преступной цепочки, через которую мошенники выводят похищенные денежные средства. В настоящее время расследуются 22 уголовных дела по статье 232-1 Уголовного кодекса Республики Казахстан, предусматривающей ответственность за предоставление, передачу либо получение незаконного доступа к банковским счетам, платежным средствам и идентификационным данным, а также незаконное осуществление денежных переводов. Из них 10 уголовных дел уже направлены в суд. По всем уголовным делам проводятся оперативно-розыскные мероприятия по установлению так называемых дропов и дропповодов, через которых преступники выводят похищенные денежные средства, – сообщил он.

Как пояснили в полиции, сегодня мошенники редко используют собственные банковские счета. Для сокрытия следов они вовлекают в преступные схемы так называемых дропов – людей, которые предоставляют свои банковские карты и счета для перевода и обналичивания денег. Еще одним звеном преступной схемы являются активаторы – лица, регистрирующие SIM-карты операторов связи, которые впоследствии используются мошенниками для совершения преступлений.

По словам Олжаса Шуйншалиева, работа по выявлению таких пособников ведется на постоянной основе. В текущем году в суд направлены четыре уголовных дела в отношении активаторов, а также два уголовных дела в отношении лиц, предоставивших мошенникам абонентские номера операторов связи. По мнению специалистов, привлечение к ответственности подобных лиц позволяет разрушать инфраструктуру интернет-мошенников и значительно осложняет совершение новых преступлений.

Особую роль в борьбе с интернет-мошенничеством сегодня играют современные информационные технологии. Как отметил Олжас Шуйншалиев, положительные результаты демонстрирует работа системы «Антифрод» Call-центра. С момента запуска, с ноября прошлого года, системой задержано 23 388 подозрительных финансовых операций (фродов), из них свыше 3 тысяч активных и более 20 тысяч пассивных.

Еще одним эффективным инструментом является информационная система «Кибернадзор», посредством которой осуществляется блокировка противоправочных интернет-ресурсов. Только в текущем году заблокировано 643 интернет-ресурса, а всего с начала функционирования системы – около 6 тысяч. Кроме того, в систему «Антифрод-центр» внесено уже более 9 тысяч инцидентов, благодаря чему удалось заблокировать денежные средства на сумму 45,3 млн тенге. По словам представителя полиции, именно своевременное выявление подозрительных операций позволяет предотвратить окончательный вывод денег мошенниками и увеличить шансы потерпевших на возврат похищенных средств.

В полиции убеждены, что раскрытие преступлений – лишь одна из составляющих борьбы с интернет-мошенничеством. Не менее важной задачей является предупреждение подобных преступлений. Для этого проводится масштабная информационно-разъяснительная работа. На основе анализа наиболее распространенных схем мошенничества разработаны специальные памятки для населения с рекомендациями по безопасному поведению в интернете.

За первое полугодие профилактическими мероприятиями охвачены практически все районы области. В частности, через портал eGov заблокированы счета более 50 тысяч лиц; распространено свыше 200 тысяч профилактических листовок; профилактической работой охвачено более 130 тысяч жителей области; установлено 749 информационных манекенов; размещено 123 новых билборда в районных центрах; профилактические видеоролики транслируются на 43 LED-экранах; в профилактических мероприятиях задействовано более 283 волонтеров. Как отмечают в полиции, такая работа позволяет регулярно напоминать гражданам об основных способах защиты от телефонных и интернет-мошенников.

Значительный вклад в профилактическую работу вносит общественность. Член консультативно-совещательного органа при департаменте полиции ЗКО, активист-общественник Асель Мырзахметова уже 6 лет сотрудничает с полицией в вопросах предупреждения интернет-мошенничества. По ее словам, одной из самых эффективных форм профилактики остается живое общение с людьми.

– Мы регулярно посещаем учебные заведения, встречаемся со студентами и школьниками, рассказываем о современных схемах интернет-мошенничества, учим распознавать попытки обмана и объясняем, как защитить свои персональные данные, – рассказала волонтер.

Особое внимание уделяется работе непосредственно с жителями города.

– Сейчас каждую пятницу совместно с сотрудниками полиции проводятся встречи с населением. Город разделен на участки, и группы волонтеров обходят районы, разговаривают с жителями, объясняют наиболее распространенные схемы мошенничества и дают рекомендации, как не стать жертвой преступников, – отметила Асель Мырзахметова.

Кроме личных встреч волонтеры активно используют социальные сети.

– Каждый из наших волонтеров ведет собственные страницы в различных социальных сетях, публикует профилактические материалы, реальные истории, памятки и рекомендации. Таким образом мы стараемся донести информацию до как можно большего числа людей, – подчеркнула общественница.

По оценке специалистов, большинство интернет-мошенничеств совершается с использованием методов психологического воздействия. Преступники представляются сотрудниками банков, правоохранительных органов, операторов связи или государственных учреждений, убеждают граждан сообщить коды из SMS, перевести деньги на «безопасный счет» либо оформить кредит. Именно поэтому профилактика сегодня становится одним из ключевых направлений работы полиции.

Как отмечают в департаменте полиции Западно-Казахстанской области, сочетание современных цифровых технологий, оперативно-розыскной деятельности и масштабной информационной кампании позволяет не только раскрывать уже совершенные преступления, но и предотвращать новые случаи мошенничества. В полиции напоминают жителям региона: ни один сотрудник банка или государственного органа не вправе требовать по телефону сообщить коды подтверждения, реквизиты банковских карт или перевести деньги на какие-либо счета. При возникновении сомнений необходимо немедленно прекратить разговор, самостоятельно связаться с официальной организацией по известному номеру телефона и сообщить о подозрительном звонке в правоохранительные органы.

Аида ГАЛИЕВА, Западно-Казахстанская область