Трещины на экране нового iPhone Duo: Apple отреагировала на жалобы пользователей
В компании заявили, что готовы заменить неисправные устройства.
Apple прокомментировала сообщения о трещинах на внутренних экранах нового iPhone Duo, который недавно поступил в продажу и привлек внимание пользователей необычной складной конструкцией. В компании подтвердили, что проблема затронула небольшое количество устройств, передает Liter.kz.
В минувшие выходные владельцы смартфонов начали сообщать о трещинах вдоль центральной линии сгиба внутреннего дисплея. Жалобы появились на различных интернет-форумах.
В 9to5Mac обратились к Apple.
"Отзывы первых пользователей об iPhone Duo невероятно позитивны, и мы видим много интересного от разработчиков, которые быстро обновляют свои приложения, чтобы воспользоваться преимуществами его уникального форм-фактора. Нам известно о проблеме, затрагивающей внутренний дисплей на небольшом количестве устройств iPhone Duo. Если у пользователей возникнут проблемы с дисплеем iPhone Duo, им следует обратиться в AppleCare для замены", – сообщили в компании.
По данным издания, проблема пока касается лишь небольшого числа смартфонов. Пользователи, столкнувшиеся с повреждением экрана, могут обратиться в AppleCare для замены устройства. При этом оформлять дополнительную подписку AppleCare+ для такой замены не требуется.
Возможные причины повреждений изучили и специалисты iFixit. Они предположили, что на дисплей могут оказывать чрезмерное давление некоторые внутренние компоненты устройства.
При этом в сети появились не только реальные жалобы, но и ложные сообщения о неисправностях, созданные с помощью искусственного интеллекта.
Читайте также:
Очереди и отмена заказов: новый складной iPhone вызвал ажиотаж перед стартом продаж
Тысячи новых iPhone могли затонуть в Ормузском проливе (ВИДЕО)
