“Все туристы находятся в безопасности”: “Туристік Қамқор” сделал заявление
Страны Персидского залива закрыли воздушное пространство.
Администратор системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма “Туристік Қамқор” сообщил, что авиаперевозчики проводят мониторинг ситуации, передает Liter.kz.
“28 февраля в связи с закрытием воздушного пространства Ирана и нестабильной ситуацией в регионе внесены изменения в выполнении рейсов на Ближний Восток. Авиаперевозчики осуществляют мониторинг ситуации и принимают меры по дальнейшей организации перевозки пассажиров”, – говорится в сообщении.
Туристам рекомендуется регулярно проверять статус рейсов, поскольку возможны изменения во времени вылета и прилета. Разрешено бесплатное перебронирование и возврат авиабилетов по направлениям Джидда, Медина и Дубай по месту приобретения до 6 марта включительно.
Фонд “Туристік Қамқор” находится на постоянной связи с туроператорами и авиаперевозчиками и осуществляет мониторинг ситуации в целях защиты прав туристов Республики Казахстан.
По вопросам, связанным с изменениями рейсов, туристам необходимо обращаться в центр бронирования и информации авиакомпаний либо по месту приобретения авиабилетов.
Председатель фонда Инна Рей заявила, что все туристы, находящиеся в указанных странах и имеющие туркод, находятся под защитой системы гарантирования.
“Все, кто сейчас находится в этих странах и имеет туркод, находятся под надежной защитой. Защищены также наши пассажиры, которые вылетели отдыхать. Система гарантирования контролирует ситуацию. Надеемся, что в ближайшее время она закончится. Самое главное – все туристы находятся в безопасности”, – сказала она.
В фонде действует горячая линия для консультаций туристов: 8 700 112 21 12.
Также работает мобильное приложение фонда, через которое можно проверить наличие туркода и статус туристской поездки.
В организации подчеркнули, что безопасность туристов остается безусловным приоритетом.
Читайте также:
