Завышенные счета астанчан за электричество объяснили техническим сбоем
Ситуацию прокомментировали в ТОО "Астанаэнергосбыт".
Накануне жители Астаны стали жаловаться на то, что им выставили счета за электричество, намного выше обычного. У некоторых в квитанциях значились суммы в два раза больше. В ТОО “Астанаэнергосбыт” объяснили произошедшее техническим сбоем и обещали все исправить, передает Liter.kz.
Свои полномочия по снятию показаний приборов учета электрической энергии, принятию на коммерческий учет электросчетчиков и прочие “Астанаэнергосбыт” передает АО “Астана-РЭК”. Последняя как раз и приступила к осуществлению новых функций.
На сегодняшний день идет поэтапный процесс передачи функций от энергоснабжающей организации, так АО “Астана-РЭК” принято более половины абонентов города Астаны. По информации “АО Астана-РЭК”, в связи с техническим сбоем произошло некорректное начисление объемов потребленной электроэнергии за ноябрь месяц 2022 года и, как следствие, абонентам выставлены завышенные счета, – объяснили в компании.
Специалисты двух компаний уже ведут корректировки, которые отразятся в квитанциях за следующий месяц.
