Потребители могут обратиться в "Астанаэнергосбыт" для перерасчета.
ТОО “Астанаэнергосбыт” необоснованно выставляло завышенные счета за электроснабжение. В ходе проверки выявили необоснованные суммы на 129 тысяч тенге. ТОО грозит штраф более шести миллионов тенге, передает Liter.kz.
Из-за жалоб столичных потребителей Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК со столичным департаментом устроил внеплановую проверку “Астанаэнергосбыта” на предмет обоснованности выставления завышенных счетов к оплате за услуги электроснабжения.
Так, по итогам проверки в действиях ТОО “Астанаэнергосбыт” выявлены нарушения порядка начислений сумм оплаты при дифференциации тарифов в зависимости от объемов потребления электрической энергии, что привело к необоснованно завышенным суммам, выставленным потребителям на оплату. В ходе проверки установлено, что 32 из 56 обратившихся потребителей выставлены необоснованные суммы в размере 129 тысяч тенге. К примеру, по одному из потребителей общая сумма переплаты за четыре месяца составила 17 тысяч тенге (при средней ежемесячной оплате потребителей Нур-Султана в размере 4,5 тысячи тенге за киловатт-часы), – передали в пресс-службе КРЕМ МНЭ РК.
В отношении ТОО “Астанаэнергосбыт” возбудили административное производство по статье 167 КоАП РК, где предусмотрен штраф в размере двух тысяч МРП, или свыше шести миллионов тенге.
Также в адрес ТОО внесли предписание об обязательном устранении допущенных нарушений путем проведения перерасчета суммы оплаты всем потребителям столицы, которым неправомерно начислены суммы на оплату электроэнергии.
В случае обнаружения необоснованного завышения выставленных счетов астанчане могут обратиться в адрес ТОО “Астанаэнергосбыт” для произведения перерасчета. Если ТОО в перерасчете откажет, потребители могут обратиться в департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Нур-Султану.