Автосалон выплатит павлодарцу 13 млн тенге за неисправный автомобиль

Суд Павлодара удовлетворил иск покупателя нового автомобиля стоимостью 12 млн 300 тысяч тенге, который столкнулся с серьезной неисправностью двигателя и затяжным гарантийным ремонтом, передает Liter.kz.

По условиям договора, автомобиль имел гарантию на 60 месяцев или 150 тысяч километров пробега. Однако после обнаружения серьезного сбоя в работе двигателя автосалон не устранил неисправность в срок: ожидание ремонта затянулось почти на три месяца, что превышает установленный законом срок в 30 рабочих дней.

Суд признал неисправность существенным недостатком технически сложного товара и обязал автосалон:

• вернуть покупателю 12 млн 300 тысяч тенге за автомобиль;
• компенсировать расходы на представителя – 700 тысяч тенге;
• возместить расходы на экспертизу – 150 тысяч тенге.

В департаменте торговли и защиты прав потребителей Павлодарской области напомнили, что в случае существенного недостатка технически сложного товара покупатель вправе требовать возврата денег, замены или ремонта с соблюдением сроков, установленных законом.