Эксперты предлагают пошаговую инструкцию, как вернуть «съеденную» банкоматом карту, сообщает Nation-news.
Авторы Youtube-канала «Генератор идей» рекомендуют удерживать палец на кнопке «Отмена». В течение 5-10 минут на экране банкомата отобразится запись «Завершить обслуживание». После этого, удерживая палец на кнопке «Отмена», нажать на кнопку «Да». И только тогда банкомат вернет банковскую карту.
Если этот способ не сработал, тогда уже обратиться в сервис банка. Со службой поддержки можно связаться по телефонам, которые указаны на банкоматах.
Ранее Сбербанк запустил функцию возврата забытых в банкоматах денег.
Если клиент уйдет, не взяв снимаемые деньги, машина заберет их обратно и автоматически зачислит на счет той карты, с которой проводилась операция снятия, сообщила «Российская газета».
«Уже сегодня на уже имеющихся банкоматах-ресайклерах мы внедрили возврат забытых денег, смс-информирование о забытой карте. В результате на треть сократились случаи забытых денег и клиенты в два раза реже стали забывать карты», — отметили в пресс-службе Сбербанка.
Работают такие банкоматы на 15 процентов быстрее, говорят в банке. Сейчас 40 процентов банкоматов — это новые устройства с функцией рециркуляции, которые позволяют вносить и получать до 300 купюр за раз.
Такие банкоматы могут принимать и выдавать деньги по системе замкнутого цикла обращения наличных, это позволяет избежать необходимости инкассирования средств.
В 2021 году процесс перехода от традиционных банкоматов к ресайклерам будет завершен.
