Современный рынок труда: цифровая трансформация и новые возможности
Цифровая трансформация рынка труда, новая экосистема профессиональных траекторий, Электронная биржа труда, глобальные тренды завтрашней экономики и другие подробности казахстанского контекста – от президента АО «Центр развития трудовых ресурсов» при Министерстве труда и социальной защиты населения Ерасыла ЖУМАБАЕВА.
– Ерасыл Темирбекович, сегодня понятие «человек труда» обретает новые смыслы. Как, на Ваш взгляд, меняется отношение к труду в современном Казахстане, и какие профессии становятся драйверами нашей экономики?
– Действительно, сегодня само понятие «человек труда» становится шире. Это уже не просто представитель конкретной рабочей профессии. Современный работник – это прежде всего профессионал, который обладает востребованными компетенциями, умеет осваивать новые технологии, постоянно учиться и адаптироваться к изменениям.
Мы видим, как меняется рынок труда Казахстана. С одной стороны, сохраняется высокий спрос на квалифицированных рабочих. Более половины вакансий на Электронной бирже труда приходится именно на рабочие профессии. Особенно востребованы специалисты в промышленности, строительстве, энергетике, транспорте и логистике.
С другой стороны, растет потребность в специалистах, связанных с развитием человеческого капитала, – врачах, среднем медицинском персонале, педагогах. В 2026 году сохраняется дефицит по целому ряду медицинских специальностей.
Все большую роль играют профессии на стыке традиционных отраслей и новых технологий. Это инженеры, а также специалисты информационным технологиям и искусственному интеллекту, по автоматизации и работе с данными.
Поэтому сегодня драйвером экономики становится не какая-то одна профессия, а квалифицированный человек, который умеет сочетать профессиональные знания с современными технологическими навыками.
Здесь особенно важна задача развития рынка труда: человеку необходимо дать возможность не только получить профессию, но и постоянно повышать квалификацию, осваивать новые компетенции и оставаться востребованным на протяжении всей трудовой жизни.
Престиж труда сегодня определяется не тем, является профессия офисной или рабочей. Важнее профессионализм человека, его производительность и реальный вклад в развитие экономики и общества.
– Мир и технологии быстро меняются. Какие тенденции казахстанского рынка труда можно назвать приоритетными? К чему нужно быть готовым современному соискателю – развитию гибких навыков (softskills), непрерывному обучению (обучение на протяжении всей жизни) или необходимости в изменении профессии?
– Сегодня одна из главных тенденций рынка труда – быстрое обновление навыков. Поэтому современному соискателю важно не только иметь профессию, но и быть готовым постоянно учиться, осваивать новые технологии и при необходимости менять профессиональную траекторию.
В Казахстане создан Цифровой банк навыков. При его разработке за основу был взят европейский классификатор ESCO, адаптированный к отечественному рынку труда. Сегодня в банке представлено более 10 тысяч актуальных навыков, востребованных работодателями. Они делятся на профессиональные и сквозные. Профессиональные связаны с конкретными специальностями и отраслями, а сквозные востребованы в разных сферах. К ним относятся, например, цифровые, зеленые и инклюзивные навыки.
Мы также учитываем глобальные тенденции. Согласно докладу Всемирного экономического форума «Будущее рынка труда-2025», наряду с профессиональными и технологическими компетенциями все большее значение приобретают аналитическое мышление, гибкость, креативность и способность постоянно учиться.
Хороший пример – искусственный интеллект. В этом году в Цифровой банк навыков включено 133 навыка в сфере ИИ. Среди них – работа с ИИ-инструментами, поиск и анализ информации, грамотная постановка запросов и проверка достоверности полученных результатов. Таким образом, сегодня важно не столько один раз получить профессию, сколько понимать, какие навыки востребованы на рынке, и своевременно их развивать.
Цифровой банк навыков помогает в этом и работодателям, и образовательным организациям, и гражданам. С его помощью можно определить необходимые для профессии навыки, найти соответствующие вакансии и обучение, а также учитывать актуальные требования при разработке профессиональных стандартов и образовательных программ.
– Центр развития трудовых ресурсов является одной из ключевых аналитических и цифровых структур, Электронная биржа труда Enbek.kz стала привычным инструментом для миллионов граждан. Каких основных показателей и результатов платформы удалось достичь к этому Дню труда?
– Сегодня Enbek.kz – это единая цифровая экосистема рынка труда, которая объединяет поиск работы, обучение, карьерное развитие и меры поддержки. На платформе зарегистрировано более 1,2 миллиона работодателей и свыше 4,1 миллиона соискателей. Ежегодно здесь размещается более 800 тысяч вакансий и около 600 тысяч резюме. При этом работу через платформу находят порядка 400 тысяч граждан.
По состоянию на 22 сентября 2026 года на портале доступно более 111 тысяч актуальных вакансий. Среди них – предложения крупных предприятий, рабочие и вахтовые профессии, а также вакансии государственной службы.
Сегодня многие услуги можно получить онлайн: разместить резюме, зарегистрироваться в качестве лица, ищущего работу или безработного, пройти обучение и воспользоваться мерами государственной поддержки без посещения карьерного центра.
Важным результатом этого года стал запуск Цифровой службы занятости на базе Enbek.kz в Павлодарской и Мангистауской областях. Около 59 тысяч граждан получили адресные приглашения воспользоваться сервисом, и уже порядка 2,9 тысячи человек трудоустроены.
На портале используется ИИ-помощник, который анализирует образование, опыт и навыки человека, помогает составить резюме, подобрать подходящие вакансии, обучение и меры поддержки.
Таким образом, Enbek.kz постепенно превращается из площадки для поиска вакансий в полноценный цифровой сервис сопровождения человека на рынке труда – от оценки его возможностей и навыков до обучения и трудоустройства.
– Глава государства неоднократно подчеркивает важность трансформации сферы занятости. Как цифровые сервисы центра упрощают жизнь гражданам – от поиска первой работы до оформления трудовых договоров и получения государственных мер поддержки?
– Глава государства неоднократно подчеркивал важность цифровой трансформации сферы занятости. Сегодня Enbek.kz объединяет основные сервисы, которые нужны человеку на разных этапах трудового пути – от поиска работы и обучения до получения мер поддержки и оформления трудовых отношений.
Начнем с поиска работы. На Enbek.kz можно создать личный кабинет, разместить резюме и зарегистрироваться в качестве лица, ищущего работу, полностью онлайн.
При этом поиск становится более персонализированным. Система на основе искусственного интеллекта учитывает навыки, опыт и карьерные интересы соискателя. Уже сформировано более 200 тысяч персональных рекомендаций по вакансиям.
Если человеку не хватает навыков для желаемой работы, он может пройти обучение на Skills Enbek. Сегодня там доступно более 550 онлайн-курсов, а количество выданных цифровых сертификатов превысило 1,3 миллиона.
Для желающих открыть свое дело действует отдельное направление – Business.enbek.kz. Здесь можно пройти обучение основам предпринимательства и получить финансовую поддержку. Только за 8 месяцев этого года по проекту «Бастау Бизнес» обучение прошли почти 35 тысяч человек, а более 3 тысяч получили гранты на запуск и развитие бизнес.
Предусмотрены меры поддержки и для тех, кто пока не нашел постоянную работу. Это субсидируемые рабочие места, общественные и социальные работы, программы для молодежи и старшего поколения. За 8 месяцев такой поддержкой воспользовались около 94 тысяч человек. Еще около 6,8 тысячи граждан прошли краткосрочное обучение и получили новую профессию.
Завершающий этап – официальное оформление трудовых отношений через HR Enbek. Работник и работодатель могут заключить трудовой договор дистанционно, а сведения автоматически поступают в Единую систему учета трудовых договоров. Сегодня в ней зарегистрировано более 6,8 миллиона действующих договоров.
Таким образом, Enbek.kz позволяет гражданину решать основные вопросы занятости в одном цифровом пространстве: найти работу, при необходимости получить новые навыки или поддержку и официально оформить трудовые отношения.
– Одна из важнейших задач рынка труда – содействие молодежи и социально уязвимым категориям граждан. Какие инструменты – онлайн-обучение, ярмарки вакансий, субсидируемые рабочие места и другие меры – сегодня наиболее эффективно работают на базе Enbek.kz?
– Сегодня Enbek.kz постепенно становится полноценным цифровым карьерным центром. Через портал можно найти работу, пройти обучение и воспользоваться различными мерами содействия занятости.
В частности, граждане могут зарегистрироваться в качестве лиц, ищущих работу, подобрать вакансии, принять участие в Молодежной практике, общественных и социальных работах, проекте «Серебряный возраст», пройти профессиональное обучение или трудоустроиться на субсидируемое рабочее место.
По состоянию на 1 сентября 2026 года через Электронную биржу труда зарегистрировались более 720 тысяч лиц, ищущих работу. Это 88,1% от общего числа таких регистраций. Кроме того, 35% получателей социальной выплаты в связи с потерей работы подают заявления через Enbek.kz. Около 70% участников субсидируемых рабочих мест также трудоустраиваются через портал.
Следующий этап – персонализация услуг. В июле 2026 года в Павлодарской области запущен проект «Цифровая служба занятости». В цифровом карьерном профиле собраны данные об образовании, опыте работы, навыках и пожеланиях человека.
ИИ-помощник анализирует эту информацию и предлагает подходящие вакансии с учетом навыков, предпочтений и готовности к переезду. При необходимости он также рекомендует обучение и доступные меры государственной поддержки.
При этом решение всегда остается за самим человеком. ИИ помогает сориентироваться и выбрать подходящие варианты, но не принимает решение вместо гражданина.
Важную роль играет и профессиональное обучение. На платформе Skills Enbek сегодня доступно более 550 курсов от свыше 400 авторов. Зарегистрировано более 1,3 миллиона пользователей, выдано свыше 1,29 миллиона сертификатов.
С начала 2026 года обучение на платформе прошли 43 тысячи безработных граждан, из них 87,9% успешно завершили курсы. Наиболее востребованы направления IT, финансов и бухгалтерского учета, социального обслуживания, гостиничного и ресторанного дела, а также сельского хозяйства.
При этом цифровые сервисы не заменяют карьерные центры. Для тех, кому нужна очная консультация, специалисты по-прежнему доступны. А цифровые инструменты позволяют получать многие услуги быстро и дистанционно.
Таким образом, Enbek.kz сочетает цифровые возможности и работу специалистов, чтобы сделать услуги занятости доступнее для молодежи, безработных и других категорий граждан.
– Один из ключевых механизмов работы центра – прогнозирование потребности в кадрах. Какие специальности и направления будут наиболее востребованы в Казахстане в ближайшие 3–5 лет? Какие компетенции будут особенно востребованы на рынке труда?
– Если говорить о ближайших пяти годах, то, согласно нашему среднесрочному прогнозу, в 2026–2030 годах экономике Казахстана потребуется около 1,4 миллиона работников. При этом ежегодный спрос будет расти: с 256 тысяч работников в 2026 году до 274 тысяч в 2030-м. К 2035 году показатель может достигнуть примерно 332 тысячи человек в год.
Наибольший спрос ожидается в образовании, здравоохранении, строительстве, торговле и обрабатывающей промышленности. Например, за пять лет в сфере образования потребуется около 215 тысяч специалистов, в здравоохранении – 120 тысяч, в строительстве и торговле – примерно по 120 тысяч.
Среди конкретных профессий наиболее востребованными будут водители легковых автомобилей – около 38 тысяч человек, средний медицинский персонал по уходу – 32 тысячи, бухгалтеры – 22 тысячи. Также сохраняется высокий спрос на учителей средней школы по общественным наукам и работников по уходу за больными – примерно по 21 тысяче человек.
Отдельно стоит отметить рабочие профессии. Прогнозируется потребность примерно в 16 тысячах водителей грузовых автомобилей, 12 тысячах поваров, около 10 тысячах слесарей промышленного оборудования и строителей-монтажников. Востребованы будут также водители автобусов, трактористы, сантехники и газорезчики.
Есть заметные различия и между регионами. Наибольшая потребность прогнозируется в Алматы, Астане, Карагандинской, Алматинской и Туркестанской областях. В целом на Алматы, Астану и Карагандинскую область приходится более 30% прогнозной потребности на пятилетний период.
Что касается навыков, один из главных трендов – развитие компетенций в сфере искусственного интеллекта. ИИ уже повышает производительность труда, особенно в креативных, аналитических и IT-профессиях. Поэтому умение работать с ИИ-инструментами постепенно становится важным дополнительным навыком для специалистов самых разных сфер.
– Платформа Skills.Enbek активно развивает онлайн-обучение и микроквалификации. Насколько казахстанцы сегодня готовы повышать квалификацию онлайн, и какие курсы пользуются наибольшей популярностью?
– Skills Enbek – это государственная онлайн-платформа профессионального обучения. Она позволяет гражданам осваивать востребованные навыки, повышать квалификацию и быть более мобильными на рынке труда.
Сегодня на платформе доступно более 550 курсов от более чем 400 авторов и организаций. Продолжительность обучения – от 2 до 80 часов, при этом 60% курсов доступны бесплатно.
Механизм простой: человек выбирает подходящий курс, проходит обучение в удобное время, сдает итоговый тест и получает сертификат. Мобильная версия Skills Enbek доступна в приложении Enbek.
Важное преимущество – интеграция с Электронной биржей труда enbek.kz. Сертификат имеет уникальный код и автоматически отражается в резюме соискателя, поэтому работодатель может увидеть подтвержденные навыки.
Интерес к онлайн-обучению растет. Сегодня на платформе зарегистрировано более 1,3 миллиона человек, которым выдано свыше 1,29 миллиона сертификатов. Только с начала 2026 года обучение прошли более 107 тысяч человек. Почти половина из них – жители сел. Это показывает, что онлайн-обучение востребовано не только в крупных городах, но и в регионах.
Что касается содержания, казахстанцы в первую очередь выбирают практические курсы. Среди наиболее популярных направлений – IT, финансы и бухгалтерия, социальное обслуживание, гостиничное и ресторанное дело, торговля и складская деятельность, а также сельское хозяйство.
Поэтому Skills Enbek – это удобный инструмент для тех, кто хочет освоить новый навык или повысить квалификацию без отрыва от работы. Достаточно выбрать подходящий курс и начать обучение.
– Единая система учета трудовых договоров (ЕСУТД) – важный шаг к повышению прозрачности трудовых отношений. Как эта система защищает права работников и способствует сокращению неформальной занятости?
– ЕСУТД сегодня формирует цифровую основу трудовых отношений в Казахстане. В системе зарегистрировано более 19,7 миллиона трудовых договоров, из них около 6,8 миллиона действующих. С системой работают более 618 тысяч работодателей.
Для работника это означает, что факт трудоустройства, период работы и основные сведения о договоре фиксируются в цифровом формате. На этой основе доступны электронная трудовая книжка, справки с места работы, электронное личное дело и другие сервисы HR Enbek.
Система важна и для повышения прозрачности рынка труда. Мы можем сопоставлять данные о трудовых договорах с пенсионными взносами и социальными отчислениями. Это позволяет выявлять случаи, когда договор не зарегистрирован или по действующему договору отсутствуют обязательные платежи.
Таким образом, ЕСУТД помогает снижать риски неформальной занятости и защищать права работников. Человек получает подтвержденную цифровую историю занятости, работодатель – удобные кадровые сервисы, а государство – инструмент для более оперативного выявления нарушений трудовых и социальных прав.
